摘要： 用户基于NTFS对文件加密，重装系统后加密文件无法被访问的问题的解决方案(注意：重装Win2000/XP前一定要备份加密用户的证书)： 步骤一：以加密用户登录计算机。 步骤二：单击“开始→运行”，键入“mmc”，然后单击“确定”。 步骤三：在“控制台”菜单上，单击“添加/删除管理单元”，然后单击“添加”。 步骤四：在“单独管理单元”下，单击“证书”，然后单击“添加”。 步骤五：单击“我的用户账户”... 阅读全文