决策技术也是在第六版PMP培训知识体系中出现的一个工具技术集,它包括的常用决定方法如下:
1、投票:一致同意、大多数同意、相对多数原则。最常用的一致同意的决策技术是“德尔菲”,是专家对于某个问题的多轮不记名投标,在这个过程中不记名是非常关键的一个步骤,目的是减少专家或权
威对投标结果造成导向性的影响,使决策结果真正做到公平。不记名,参与决策的人员之间互相不了解彼此的选择和建议,也就无法互相干扰。
2、独裁型决策制定:(这种方法虽然决策速度相对快,但决策权在少数人手中,风险较高容易导致错误,所以一般来说在不太重要风险较小的事情上会使用到,某些紧急情况下可能也会使用)
3、多标准决策分析:借助决策矩阵来使用用系统分析方法建立如风险水平、不确定性和价值收益等多种标准,对众多创意进行评估和排序。
可用于识别关键事项和合适备选方案,并对备选方案排出优先顺序,作执行的决策;
(管理质量):“项目”决策包括在不同执行情景或供应商中加以选择;
“产品”决策包括评估生命周期成本、进度、相关方的满意程度,及与解决产品缺陷有关的风险;
规划相关方参与:优先级排序或分级。对相关方需求及相关方本身进行优先级排序或分级。具有最大利益和最高影响的相关方,通常应排在优先级清单最前面。
原著:https://www.hxtdpx.com/PMPcjwt/3575.html
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