模板扩展说明

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忠告,请把读者看作一个初入茅庐的小白,不要以为它知道什么,它应该知道什么,其实它什么都不知道。

因为工作的性质为医生服务,为患者负责,所以在平时的软件开发中,有很多跟台人员在实际使用或者测试中遇到一些软件异常的问题,这些异常问题需要我们的跟台人员去了解,
或者老总、项目专员、质量体系等不懂软件的人员,所以这里的模板把解决方案以自描述的方式定义,让他们看懂这个问题的原理、触发原因、初步排查方法、详细排查方法、解
决方案、报告输出、使用者注意事项等信息才是最重要的。这极大的方便新员工的培训或者跟台人员的培训,当然也是为了患者、医生负责,也是为了自己的工作负责,让开发人
员在实际开发工作中对自己的产生自信,毕竟这个阅读这个文档的人员可能是老总、开发人员,测试人员,跟台人员、项目专员、质量体系等人员。谁也不想让别人看到自己的疏
忽大意嘛。

BUG模板

BUG 基本信息

// 待测试人员完善
测试环境: 代码测试,集成测试,冒烟测试,临床验证
发现时间: 年月日 如 20201008
版 本 号: 软件的版本号
严重程度: 轻微,严重,致命
测试人员: 测试人员的姓名

附件说明

// 待测试人员完善

附件名 附件说明
xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.sql 数据库文件
2020_10_09_05_29_56.log BUG 日志文件
xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.zip CT 设备注册数据集

预期结果

// 待测试人员完善

实际结果

// 待测试人员完善

BUG 复现步骤

// 待测试人员完善

  1. 打开 xxxxx 软件
  2. 步骤二的操作简介
  3. 步骤三的操作简介
  4. 步骤四的操作简介
  5. 步骤五的操作简介
  6. 步骤六的操作简介
  7. 重复步骤3至步骤6的操作

BUG 详细描述

// 待测试人员完善
// BUG 的详细说明

建议

// 待测试人员完善
// 测试人员的个人分析

BUG 源详细分析

// 待开发人员完善
// 猜想一 这个BUG可能是由于xxxx原因造成的
// 猜想二 这个BUG可能是由于xxxx原因造成的

分析验证

// 待开发人员完善
验证猜想一

步骤一

步骤二

步骤三

结果

验证猜想二

步骤一

步骤二

步骤三

结果

总结报告

// 待开发人员完善
// 如果 BUG 是无法复现,并且找不到一个完美的解决方案,那么就用A模板,否则用B模板

// 模板A 只适用与出现了类似于 BUG 的问题,而又实在给不出来具有说服力的解决方案。悬案这个词就非常适合 模板A 的形容词
xxxx的可能性: xx%
推论:
a
原理支撑:
该 BUG 涉及到的模块及相关的原理进行简单的介绍。
已知条件:
然后可得到xxxxxx的已知条件
假设条件:
可能是由于xxxxxx假设条件的支持,
推论结果:
描述理论上的结果
测试结果:
描述模拟的结果
结 语:

// 模板B 适用代码错误,逻辑错误及其他错误

// 详细说明原因

// 详细说明解决方案

// 警告说明 -- 说明这个解决方案的必要输入,如外部数据输入,必要的运行环境等

posted on 2020-11-05 02:24  怪小子  阅读(839)  评论(0编辑  收藏  举报