摘要： 任何一家公司的后台系统需要许多不同层软件。像电子邮件和基本网站这些必要的部分是运行起来相对简单的。最困难的任务就是提供下列这种软件：充当公司业务的核心、处理所有大大小小的最基本的细节;以及让客户支付发票金额、确保银行账户里面有足够现金来付工资。 　　这些系统就包括客户关系管理(CRM)和企业资源规划(ERP)等应用系统，但它们其实只是一组精心创建的数据库表，外加防止员工弄乱信息的一组例行程序。它们... 阅读全文

摘要： http://www.c3crm.com http://www.vtigercrm.cn 提及开源CRM，最知名的要数VtigerCRM和SugarCRM，VtigerCRM和SugarCRM都是AMP(Apache＋Php＋Mysql)架构的，可以运行在Wdinwos，Linux，MacOSX等多个平台上。SugarCRM区分开源版与商业版，部分CRM系统插件也是收费的；VtigerCRM源自印... 阅读全文

摘要： Open-sourcesoftwareisnotforbusinesseswhowantout-of-the-boxcompleteapplications,butitmakessenseforcompaniesthatwanttotailoreveryaspectoftheCRMexperiencefromthegroundup.Webinar:SalesRepsDon'tUseYourCRM:... 阅读全文