摘要： OJT（On-the-Job Trainingの略） 一、 １．言葉使い （１）挨拶 ex.ただいま帰りました。 ＊相手を認めるため ＊相手に元気にするため ＊元気、お辞儀をする、体が覚えて ＊相手の目を見る （２）電話応対（２コールまでに出る） ＊... 阅读全文