别人写的
一、项目失败的原因
1．缺少必须承担的义务与方向
2．没有项目策略上的一致性
3．变化中不明确的效益
4．不明确的目的目标
5．组织与项目目标不一致
6．资源限制
7．不明确的职责
8．不断变化的要求
9．没有最终用户介入
10．不规范的低效的沟通
二、项目管理流程
1． 确立项目目标
（1）要达到什么样的目标
2． 确定里程碑目标
（1） 达到目标的中间步骤；
（2） 达到目标的期限。
3． 分配高层次的任务
（1） 确定参与的工作组；
（2） 确定工作组的任务。
4． 确定项目活动
（1） 确定完成阶段目标所采取的活动；
（2） 确定下属计划；
（3） 考察完成阶段目标的各种途径。
5． 为计划分配资源，安排日程
（1） 根据职责图分配职责；
（2） 为活动分派组员；
（3） 估计活动需要付出的工作及成本；
（4） 优化资源配置；
（5） 考察意外情况。
注意事项：
为整个项目制定非常详细的计划有时并不必要，也不可取。
较可取的方式是只为整个项目的前几个阶段目标制定详细规划，后
面的则只作宏观规划（滚动式波浪计划法）
往往要修改最初设定的阶段目标的完成期限，而相关的阶段目标也
要修改。
要现实的估计工作量
确定核心资源需求与工作确保适时完成。
三、项目综合计划
1．范围
（1）项目范围
（2）客户组织及分布
（3）阶段目标
（4）成果
（5）约束、假设、风险
（6）范围的控制
（7）与其他系统、项目的关系
2．目标
（1）任务表述
（2）关键成功要素
（3）项目目标
3．方式
（1）项目方法与战略
（2）确定需求
（3）接受
（4）项目管理
4．控制与汇报
（1）控制/汇报标准与规程
（2）风险管理
（3）问题管理与变数控制
（4）进度的监督及汇报
（5）会议
5．工作管理
（1）工作管理的标准与规程
（2）工作计划控制
6．资源管理
（1）资源管理的标准与规程
（2）项目组
（3）职责
（4）培训
（5）项目软件/工具
（6）软件支持系统
7．质量管理
（1）质量管理的标准与规程
（2）质量审核
（3）质量审计
（4）质量度量
8．测试管理
（1）配置管理/实施活动
（2）配置管理的标准与规程
（3）文档控制
（4）配置定义
（5）配置控制
（6）发布管理
（7）配置状态审核
（8）配置审计
四、项目执行步骤
1． 建立项目及部署工作组数据库
（1） 建立项目资料库
项目资料库是一个项目的组织与管理得以成功实施的关键。
它提供了：
• 项目的标准框架
• 重要的项目文档与资料的仓库
• 整个项目自始至终的连续性
1. 项目描述
2. 范围、假设与约束
3. 审批与预算
4. 项目关联人图表（组织图）
5. 项目组组织结构
6. 项目指导方针与程序
7. 项目计划、预估与日程安排
8. 更改控制规程与历史记录
9. 情况报告
10. 议题记录与决议
11. 信件
12. 获取计划(硬件, 软件等)
13. 供应商、顾问、合同方清单
14. 参考信息
（2）建立工作组
（3）确定工作组结构与工作组中的联系方式
（4）配置和部署工作组数据库
2． 项目启动会
（1）项目介绍及背景描述
（2）战略与计划/阶段目标
（3）项目结构
（4）标准
（5）注意事项
（6）一般性疑问的解答
（7） 工作组成员进行项目授权
举行项目启动会的理由：
•工作组组长自我介绍
•工作组成员互相熟悉
•阐述项目宗旨
•使项目宗旨深入人心
•澄清项目目标
•展望未来
•向有关人员简介形势
3．制定周工作计划
（1）制定具体到天的项目活动计划
（2）分派职责
（3）项目情况反馈
（4）工作组成员在开始工作前获得详细的项目活动计划
（5）工作组成员及时向项目经理汇报活动情况
4．监督进度
（1） 与计划相比的实际进度情况
a）计划相比任务完成所耗用的时间
b）是否达到了阶段性目标？
c）是否发现了计划外的某些需要采取的活动？
（2） 任务完成情况
a）务完成了吗？如果没有还需采取那些活动？达到预
期目标了吗？
（3） 风险与问题
a）行任务的过程中是否发现了什么需要汇报的风险与
问题？
（4） 范围的变化
a）行过程中是否发现了需要汇报的有关工作范围方面
的问题？
5．汇报项目进展情况
（1）就下列方面予以汇报：
a）项目现在的进度和状态
b）当前阶段达到的目标
c）根据现有信息与趋势对将来进度情况作出预测
（2）具体而言，组员向工作组长汇报时，通常涉及下述各项：
a）当前阶段在进行的任务
b）当前阶段完成的任务
c）当前阶段完成任务所做的工作
d）预测为完成任务仍需做的工作
e）当前新发现的需完成的任务
f）影响任务完成的重要事项
6． 维护计划
（1）计划是为最终成果或阶段性目标服务的吗？
（2）实际所需耗用的时间等与计划相比如何？
（3）将要采取的活动在耗用时间等方面是否与计划一致？
（4）发现了哪些计划外的活动是为完成项目所需要的？
（5）是否为将要采取的活动分配了足够的资源？计划中的资源是可用的吗？资源的利用状况是否与计划一致？
（6）工作范围的变化如何影响了活动计划？
（7）确定的从属关系精确吗？有影响计划未来活动的新从属关系出现吗？
（8）表面的从属关系流程是否与计划一致？
（9）针对七个关键要素的管理活动是否达到预期效果？
7． 质量管理
（1）明确项目关联人的期望，设计要素矩阵来衡量工作进展情况
（2）定期对关键工作进行质量审核
（3）建立质量审核体系
（4）项目关联人对质量审核结果进行评估以对项目的最终成果
形成正确预期
（5）工具
a）项目计划
b）质量打分卡
五、项目管理方案实施建议
1． 根据公司当前的情况逐步实施项目管理方法，当前先实施周工作计划、监督进度、汇报项目进展情况、质量管理这四个步骤
2． 建立工作激励机制，根据项目的进展情况和工作和完成情况对相应的员工进行奖励
3． 对要实施的制度，让员工尽可能的参与制度的讨论与完善，尽量使制度务实有效
