CRM

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一.CRM   customer relationship management　　客户管理系统

　　1.管理客户　　维护客户关系

　　2.谁去使用 ？

　　　　销售　　班主任　　项目经理

　　3.需求：

　　　　1.登陆

　　　　2.注册

　　　　3.销售：

　　　　　　1.客户列表

　　　　　　　　增加/编辑客户

　　　　　　2.客户跟进记录

　　　　　　　　

　　　　4.班主任

　　　　　　　　1.课程列表

　　　　　　　　2.增加/编辑课程