项目开发计划书
1引言
自媒体的时代,消息的传播异常迅猛。一条网络评论产生的影响不容忽视。在旅游领域,航空公司、酒店等也十分重视网络舆论的主动引导。
1.1编写目的
本文档的编写是为了满足客户对各大的旅游网络评论的及时分析与预警的需求,以求让用户准确的发现社会的舆论导向。
1.2背景
由于网络评论的时效性强,对于意见类诉求若不及时响应,往往对企业形象造成负面影响。文本情感分析是自然语言处理的一个分支,借助有监督学习或无监督学习等方法,让机器理解文本的情感倾向。有了情感分析这一工具,对网络评论的自动分析与预警成为可能。
1.3定义
项目开发计划:是一种把项目一定过程与项目如何推进连接起来的方案。
1.4参考资料
王新宇.基于情感词典与机器学习的旅游网络评价情感分析研究〔J〕.计算机与数字工程,2016(4):578—582
2项目概述
在微博上抓取民航、旅游行业网络评论;
抓取功能通过第三方软件完成;
评论文本的语义分析,主题词提取;
评论文本的情感分析,判断情感倾向,可分为几类、亦可量化打分;
负面评论的预警功能,可结合网络评论的转发数、阅读数等指标确定评论的重要等级,向用户推送适当的预警消息。
2.1主要参加人员
队长:杜晓松
队员:洪烨、张一然、吉阳辉
3实施计划
通过20天的实训,团队开发一款软件,抓取旅游行业的网络评论,分析评论文本的情感倾向,向用户推送适当的预警消息。
3.1工作任务的分配和人员分工
人员 |
任务 |
杜晓松 |
服务器端的语义分析、情感分析 |
张一然 |
服务器端的文本分词、客户端的编写 |
吉阳辉 |
文档编写、客户端界面设计 |
洪 烨 |
服务器端的文本抓取。 |