这世界上最难的两件事,其一就是说服别人。
我们无论从事什么职业,都有需要说服别人的时候。
比如你是一个推销员,你需要说服客户购买你的产品;你是一个设计师,你需要说服甲方爸爸不要提傻乎乎的需求;你是一个程序员,也希望产品的需求合理,说服他们把无用的需求砍掉;你也需要说服你的上司,让他给你更多的时间,资源,来完成需要做的事情。
沟通的能力看起来和技术无关,往往比技术更加重要。
下面我们就来学几招,如何说服别人。
第一点,告诉他人这样做的好处。
这是非常重要的一个点,但却往往被忽略。考虑问题一定要站在对方的角度去思考,别人为什么要听你的建议?别人能获取什么好处?
这一点很多衣服店的老板就深得要领,你去买衣服时,哪怕已经胖的快提不上裤腰带,甚至一张臭脸和衣服一点都不搭。
“哎呀,这件衣服合身。显着人瘦,姐你穿这身真好看!”
“这款也好看,今年最流行的款式,试试,我看你穿肯定不错!”
销售的嘴,骗人的鬼。但就是这鬼,让我们心服口服,买下衣服。
从对方的利益出发,对方只要“相信”有好处,那就非常好谈。
“最后三天,最后三天。清仓大甩卖,都是跳楼价!错过这个村,就没有这个店了~”
“这个活动明天就截止了,所以你要抓紧了。”
“我们的房子只剩最后几套了。”
我看过很多最后三天的活动持续了半年,也看过商店的活动持续了一个月。但是每次去的时候,当我们听到这些消息时,就会产生一种消费的冲动。
这种冲动的本源就是一种“压迫”,让我们在较短的时间内做出选择,这种选择往往都是非理性的。
作为消费者,我们一定要理性。你要相信,过了春节促销,肯定还有 6.18,肯定还有双 11,还有双 12,还有明年。活动一直都有,不要着急。
作为希望对方同意时,我们也可以使用这种方式,给对方施加一种压力,让对方做出对我们有利的选择。
每一个人,都希望被公平对待。
当然这个不适用于感情,感情中我们希望被特殊对待。
不过商业,日常消费,工作中,大家非亲非故,能被公平对待已经很不错了。
比如眼镜的价格,虽然知道这是暴利,但是眼镜店高就高在明码标价。详细的价目表列在那里,我们就会变得不好意思乱砍价。
我们最多砍一点,老板还一副亏大了的表情,内心欢喜,满脸不愿意的把东西卖给你。
这就是公平对待的魅力,像是一条无形的手,安抚了每一颗躁动的心。
当然如果你的甲方想要五彩斑斓的黑,你的产品想让手机壳根据刘海变色。如果你够自信,推荐你对他们特殊照顾,直接打一架~
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老马啸西风
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