Outlook2010 在创建的时候提示:
“
一个或多个规则无法上载到 Exchange 服务器,并且已被停用。这可能是因为某些参数不受支持,要么没有足够的空间来存储您的所有规则。
1) 原因:
邮箱的 Microsoft Exchange Server 2007 中,Exchange
Server 2010 中,或 Exchange Server 2013
如果邮箱中的规则超过了邮箱中建立的规则配额,将发生此问题。邮箱的 Exchange Server 2007年中 (及更高版本) 的规则大小限制了每个邮箱的缺省大小为 64 KB。总大小限制也是可自定义的规则限制最多为 256 KB 每个邮箱。
在 Exchange Server 2003年邮箱
如果邮箱中的规则超过一个大小为 32 千字节 (KB),将出现此现象。在 Exchange Server 2003年邮箱总规则大小限制为 32 KB。不能更改 Exchange 2003 的规则限制。
在 Outlook 2003 (及更高版本),增加了规则的大小主要是用于支持 Unicode 格式。
2)替代方法
Exchange
Server 2007 中,Exchange Server 2010 中,并且
Exchange Server 2013
如果 Exchange Server 2007年或更高版本,您的邮箱,您可以要求您的 Exchange 管理员联系,以增加您的邮箱的规则配额。
下面的示例命令将设置为 256 KB 的最大值的规则配额。
设置邮箱 john@contoso.com RulesQuota: 256 kb
下面的示例命令允许您查看邮箱当前的规则配额。
获取邮箱 john@contoso.com |佛罗里达州的显示名称 rulesquota
如果您的 Exchange 管理员不能增加您的邮箱的规则配额,请尝试以下解决方法适用于所有版本的 Exchange 中的一个。
所有版本的 Exchange 中
若要解决此问题以恢复规则,使用一个或多个下列方法以减小现有规则的大小方法 1较短的名称重命名您的规则。若要重命名在 Outlook 中的规则,请执行以下步骤。
对于 Outlook 2013 和 Outlook 2010 中:
- 在文件选项卡上,单击信息。
- 然后,单击管理规则和通知。
- 在电子邮件规则选项卡上,单击要重命名的规则。
- 单击更改规则,然后单击重命名规则。
- 键入较短的规则,新的名称,然后单击确定。
- 单击确定以关闭规则和通知对话框。
对于 Outlook 2007 和 Outlook 2003:
- 在工具菜单上,单击规则和通知。
- 在电子邮件规则选项卡上,单击要重命名的规则。
- 在更改规则列表中,单击重命名规则。
- 键入较短的规则,新的名称,然后单击确定。
- 单击确定以关闭规则和通知对话框。
方法 2删除所有旧的规则。若要删除 Outlook 中的规则,请执行以下步骤:
对于 Outlook 2013 和 Outlook 2010 中:
- 在文件选项卡上,单击信息。
- 然后,单击管理规则和通知。
- 在电子邮件规则选项卡上,单击要重命名的规则。
- 单击删除按钮,然后单击是以确认删除。
- 单击确定以关闭规则和通知对话框。
对于 Outlook 2007 和 Outlook 2003:
- 在工具菜单上,单击规则和通知。
- 在电子邮件规则选项卡上,单击要删除的规则。
- 单击删除,然后单击是以确认删除。
- 单击确定以关闭规则和通知对话框。
方法 3合并类似的规则,以减小规则的总体大小。如果可能,将合并类似的规则,以减小规则的总体大小。合并类似的规则后,删除不需要任何更多的规则。若要编辑现有 Outlook 中的规则,请执行以下步骤。
对于 Outlook 2013 和 Outlook 2010 中:
- 在文件选项卡上,单击信息。
- 然后,单击管理规则和通知。
- 在电子邮件规则选项卡上,单击要重命名的规则。
- 单击更改规则,然后单击编辑规则设置。
- 修改相应规则。
- 单击确定以关闭规则和通知对话框。
对于 Outlook 2007 和 Outlook 2003:
- 在工具菜单上,单击规则和通知。
- 在电子邮件规则选项卡上,单击您要编辑的规则。
- 在更改规则列表中,单击编辑规则设置。
修改相应规则。 - 完成后,单击完成,然后单击确定以关闭规则和通知对话框。
注意:如果该规则是一个客户端专用的规则,您必须单击确定两次以关闭规则和通知对话框。
方法 4将您的个人文件夹 (.pst) 文件移动到具有最短路径名称的位置。如果您将电子邮件移到.pst 文件中的规则,已为可能的最短路径名称的位置移动.pst 文件。例如,将您的.pst 文件移动到某个位置 (如 C:\文件名.pst。若要移动您在 Outlook 中的.pst 文件,请执行以下步骤:
- 在导航窗格中,右键单击个人文件夹或所显示的您的.pst 文件,文件夹名称,然后单击属性的文件夹名。
注意:该文件夹始终会在导航窗格中,在邮件中的顶级文件夹。 - 在常规选项卡上,单击高级。
- 在文件名文本框中,记下.pst 文件的完整路径和文件名称。
- 单击两次确定以关闭文件夹名属性对话框。
- 退出 Outlook。
- 使用 Microsoft Windows 资源管理器将您的.pst 文件移动到新位置。
注意:默认情况下,一个.pst 文件的位置是驱动器: \Documents 和 Settings\用户名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook 文件夹。默认位置是一个隐藏的文件夹。若要使用 Windows 资源管理器定位到此文件夹,必须首先打开显示隐藏文件夹功能。若要执行此操作,请按照下列步骤操作: - 在 Windows 资源管理器中,单击工具菜单上的文件夹选项。
- 单击视图选项卡。
- 在高级设置部分中,单击隐藏文件和文件夹下的显示隐藏的文件和文件夹。
- 如果您想要查看所有的文件扩展名,请单击以清除文件和文件夹下的隐藏已知的文件类型的扩展名复选框。
请注意隐藏的文件夹将显示为淡色以表明它们不是普通文件夹。 - 单击确定。
- 使用以下方法之一打开控制面板中的邮件项目:
- 若要在基于 Windows XP 的计算机上,或在基于 Windows Server 2003 的计算机上执行此操作,单击开始单击控制面板,单击用户帐户,然后单击邮件。
注意:如果您使用的经典视图中,单击开始,单击控制面板,然后双击邮件。 - 以基于 Microsoft Windows 2000 的计算机上执行此操作,单击开始,指向设置,单击控制面板,,然后双击邮件。
- 单击显示配置文件,然后再单击包含您的.pst 文件的配置文件。
- 单击属性,然后单击数据文件。
- 单击移动.pst 数据文件,然后单击设置。
- 当提示您,在旧位置找不到数据文件时,单击确定。
- 查找,然后单击新文件夹的位置,在您的.pst 文件,然后单击打开。
- 单击确定,然后单击关闭两次。
- 单击确定。
- 退出控制面板。
- 重新启动 Outlook。
方法 5清除仅在本机复选框。如果您使用一个规则将电子邮件移到.pst 文件,请单击以清除仅在本机复选框,除非您从不同的客户端计算机访问您 Exchange Server 的电子邮件。若要在 Outlook 中执行此操作,请执行以下步骤:
对于 Outlook 2013 和 Outlook 2010 中:
- 在文件选项卡上,单击信息。
- 然后,单击管理规则和通知。
- 在电子邮件规则选项卡上,单击要重命名的规则。
- 单击更改规则,然后单击编辑规则设置。
- 单击以清除仅在本机复选框,如果已选中复选框。
- 完成规则向导。单击确定以关闭规则和通知对话框。
对于 Outlook 2007 和 Outlook 2003:
- 在工具菜单上,单击规则和通知。
- 在电子邮件规则选项卡上,单击您要编辑的规则。
- 在更改规则列表中,单击编辑规则设置。
- 如果选中,请单击以清除仅在本机复选框。
- 完成规则向导。
- 单击确定以关闭规则和通知对话框。
注意:如果您使用客户端专用规则指向本地资源文件,例如将项目移动到.pst 文件中的文件夹,您可以使用多台计算机来访问 Microsoft Outlook 规则冲突可能会出现。因此,可能会禁用某些客户端专用的规则。