摘要： 概述 软件过程管理概念、软件过程分类（5大类）、常见软件过程 a. 软件过程是用于软件开发及维护的一系列活动、方法及实践。 b. 软件过程分类（5大类）：客户-供应商过程，工程过程，支持过程，管理过程，组织过程。 c. 软件过程模型：瀑布模型、快速原型模型、增量模型、螺旋模型、形式化方法模型、基于组 阅读全文