测试电话:http://10.11.12.33/
现状:
IP电话(方位X2)接网线上联到有POE功能的交换机,通过交换机的voice vlan获取IP地址,最后通过网络注册到天润服务器。
IP电话所属职场网络至天润机房分别有互联网和专线两条线路与天润服务器互通。
需求:
IP电话优先走专线注册,如果专线不通,自动切换至公网注册。
实现:
供应商首次给出的配置是在线路SIP 1中填写专线,在线路SIP 2中填写公网地址。但是按照此配置,在天润注册服务器上看到的实际信息是,话机会在两条线路之间频繁切换。
现象表现为,客服同事在跟客户通话时会出现客服能听见客户的声音,而客户听不到客服的声音。
经供应商同事研究、测试,应采用如下配置:
只启用SIP 1,主服务器和备份服务器的地址设置如下
线路-线路一-高级设定
看看天上,于是我去了满是风雪的地方