BUG处理流程说明

BUG处理流程说明

流程描述：

1、  测试人员发现bug提交给开发。

2、  开发人员判断是否是bug。

3、  如果是bug，进行修改，修改完成后更改bug状态为已解决。

4、  如果不是bug，退回给测试人员并描述退回原因，或为设计如此，或为外部原因，或者不能重现。

5、  开发人员修改完成的bug，由测试人员进行验证，确认修改正确，关闭bug。

6、  验证未通过的bug重新激活，开发人员继续修改，直至验证通过，关闭bug。

7、  测试人员需要对开发人员退回的bug进行确认。

8、  确认不是bug关闭。

9、  如与开发人员意见不一致，认为是bug，需提交项目负责人仲裁。

10、项目负责人确认是bug由开发人员修改，不是bug由测试人员关闭。

注：除提交项目负责人仲裁环节外，其他环节都可以在禅道上完成