BUG处理流程说明
BUG处理流程说明
流程描述:
1、 测试人员发现bug提交给开发。
2、 开发人员判断是否是bug。
3、 如果是bug,进行修改,修改完成后更改bug状态为已解决。
4、 如果不是bug,退回给测试人员并描述退回原因,或为设计如此,或为外部原因,或者不能重现。
5、 开发人员修改完成的bug,由测试人员进行验证,确认修改正确,关闭bug。
6、 验证未通过的bug重新激活,开发人员继续修改,直至验证通过,关闭bug。
7、 测试人员需要对开发人员退回的bug进行确认。
8、 确认不是bug关闭。
9、 如与开发人员意见不一致,认为是bug,需提交项目负责人仲裁。
10、项目负责人确认是bug由开发人员修改,不是bug由测试人员关闭。
注:除提交项目负责人仲裁环节外,其他环节都可以在禅道上完成