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人多不足以依赖,要生存只有靠自己。
      深窥自己的心,而后发觉一切的奇迹在你自己。
          凡事皆有终结,因此,耐心是赢得成功的一种手段。

提问的智慧

提问之前
在通过电邮、新闻组或者聊天室提出技术问题前,检查你有没有做到:
  1. 通读手册,试着自己找答案。
  2. 在FAQ里找答案(一份维护得好的FAQ可以包罗万象:)。
  3. 在网上搜索(个人推荐google~~~)。
  4. 向你身边精于此道的朋友打听。 

描述问题
使用含义丰富,描述准确的标题
    1. 谨慎明确的描述症状。
  2. 提供问题发生的环境(机器配置、操作系统、应用程序以及别的什么)。
  3. 说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。
  4. 说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。
  5. 有可能和罗列最近做过什么可能有影响的硬件、软件变更。
  
内容精简,注意质量
你需要提供精确有效的信息。这并不是要求你简单的把成吨的出错代码或者数据完 全转储摘录到你的提问中。如果你有庞大而复杂的测试条件,尽量把它剪裁得越小 越好。
  
  这样做的用处至少有三点。第一,表现出你为简化问题付出了努力,这可以使你得 到回答的机会增加;第二,简化问题使你得到有用答案的机会增加;第三,在提炼 你的bug报告的过程中,也许你自己就能找出问题所在或作出更正。

谦逊没有害处,常帮大忙 
彬彬有礼,多用“请”和“先道个谢了”。让大家都知道你对他们花费时间提供帮助心存感激。
然而,如果你有很多问题无法解决,礼貌将会增加你得到有用答案的机会。

问题解决加上总结
 问题解决后,向所有帮助过你的人发个说明,让他们知道问题是怎样解决 的,并再一次向他们表示感谢。如果问题在新闻组或者邮件列表中引起了 广泛关注,应该在那里贴一个补充说明。

 

 

 

引用http://bbs.csdn.net/topics/330137689

posted @ 2012-12-20 14:37  酷玩时刻  阅读(4811)  评论(0编辑  收藏  举报
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