第五次作业——用户体验测试

Task（1）：基于我们列出的 7 条UX评价准则，分析『南通大学-教学综合信息服务平台 』 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方，请陈述理由。

1、在用户登录界面有对用户名、密码以及无法登录系统解决办法的提示，对于初次登录系统的用户以及之后忘记密码的用户有很大的帮助。这符合UX设计准则的第七条：必要的提示和帮助文档。

 

2、登录成功后进入主界面，最左侧会有“我的应用”模块，用户可以根据自己常用的功能添加自己的应用，方便下次直接点击进行操作。这符合UX设计准则的第三条：用户控制权。

 

3、在学生查询课表时，能及时为用户呈现出本学期的课表。这符合UX设计准则的第一条：给用户及时快速反馈。

 

Task（2）：同样，分析 “ 南通大学-教学综合信息服务平台 ” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方，描述现象、陈述理由、给出建议。

1、信息查询中选项太冗杂，例如“学生课表查询”和“推荐课表打印”，这违背了UX设计准则的第二条：界面符合惯例。

      我认为这完全可以归为一个“课表查询”选项，然后再选择要不要打印。

 

2、切换为英文状态后，呈现中英文混杂的情况，这违背了UX设计准则的第四条：一致性和标准化。

      设置中英文两种状态很好，能满足不同用户的需求，适合各类用户，但中英文混杂的情况让人摸不着头脑，希望今后能改善。

 

3、本想着看一下学生成绩明细查询和学生成绩查询的区别，但发现成绩明细查询这一部分的功能还未实现，系统中很多其他功能也未实现。这违背了UX设计准则的第六条：帮助用户排除软件缺陷。