精彩观点
改变
1 必须设里明确而可测的目标，把它们分给特定的人员，并跟踪他们的业绩
2 经过度量的目标就会被管理起来，而管理之中的目标往往能够得以实现
3 没有经过管理和度量的目标不能得以实现，而实际性能可能会更差
4 为了提高工程业绩，必须改变员工们的行为
5 为了改为工程师的行为，工程师们必须知道如何制定详细的计划、管理质量并采用有效的工作方法
6 为了真正的改进组织，工程师必须始终如一的使用他们知道的方法，而管理人员必须在此过程中对他们进行
指导、支持和培训。
为了提高组织的效率，您必须改进员工的工作方式
为了改变软件工程师的行为，您必须既说服工程师又说服他们的管理人员，证明要求他们做的事情将
有利于他们和业务。
数据收集，估算和规划，设计和质量管理：有纪律的工程师
后来他(管理者)告诉我，他非常希望早日完成该产品，但是，如果这是工程师们所能够做到的最佳结果，那就是他
能够要求的一切。他不希望这个团队失败。
如何面对管理层的压力，提出合理的团队开发计划
你们不能只是推测，管理人员更加喜好他们自己的推测，而不会喜欢你们的推测。最好的做法是尽量
制定一个满足管理层目标的计划。当你有了一个坚信不移的目标以后，你将会知道是否能够满足管理层的日期。
然后，就可以再次找到管理人员，并使他们相信这是一个可行的计划。最后，你可以得到一个你坚信可以完成
的日期，也就可以尽全力去实现它了。
计划增强信心，指引前进的道路！
在管理会议上，团队领导说明了团队已经完成的工作。当他讲述进度计划的时，总经理开始提出问题。
团队领导解释了系统的规模以及他们必须完成的工作总量。他将此工作与某些项目相比照，表明该工期
实际上已经比其他类似工作的工期更短。总经历正打算表示同意时，销售经理开始发脾气了”你们在破坏
业务”，他大声吼叫，”竞争对手很快就有更好的产品投放市场了！我们不能等到18个月后才推出该产品。”
因此我就问他，”你是说竞争对手目前要完成一种更好的产品吗？”他说是的，”好，你知道对方是
什么时候开始开发这种更好的产品吗？难道是上个星期？”因为他不知道，所以我告诉他对方很可能在1年
或者2年之前就开始开发那更好的产品了。然后我又问道。”为什么你不在那时开始开发呢？在发展业务方面，
如果你不能预见市场，工程师们是不可能为你挽回市场的。”销售经理平静了下来，而总经理接收了该团队
提出的产品交付日期。
对我印象最深的是工程师们的精神和积极性，他们一直在努力的工作，彷佛工作就是他们的生活。
