以互联网医院为例解析小程序/APP的开发准备工作

产品经理为什么要了解这些

包含哪些工作、具体作用

写在最后

 

产品经理为什么要了解这些

对于大部分的产品经理来说，产品或者功能层面的从0到1时有接触，但开发层面的准备工作却了解不深，比如开始做APP之前，需要申请什么资料、准备什么账号，建立哪些合作关系；在做支付之前，需要哪些准备工作以用于启动开发等。

在写下这个题目的时候，我就在想，产品经理是不是一定要懂小程序/APP的开发准备工作？因为在很多人眼里，这部分工作直接交给技术来做就好了，产品经理瞎操个什么心，但事实真的是这样吗？显然不是。我的观点是：不仅要懂，而且要会做。原因为：

（1）产品经理是一个综合型的岗位，产品设计只是其最基础的一个能力要求，产品经理的能力不说是可以面面俱到，但至少日常能够接触到的产品、研发层面的工作都需要有相应的了解，做到心中有数。

（2）产品经理是一个偏管理性质的岗位。通常产品经理的属性偏重于产品的规划设计时，大概率接触不到开发准备工作这一项，只需要做好产品层面的工作即可，但如果产品经理的属性偏重于项目经理时，那产品经理就有责任和义务在新产品/项目开发之前，安排相应的人员做好开发准备工作，以用于后续的开发，如果产品经理自己都不知道要准备什么、怎么准备，那又怎么能把工作安排好呢？产品经理懂得多，工作安排的清晰明了，对于工作的开展也起着至关重要的作用。

 

包含哪些工作、具体作用

1. 诊间支付

场景：医生开立医嘱—>打印医嘱单，医嘱单上有支付二维码—>患者使用微信/支付宝扫码支付

（1）申请开通微信支付开放平台（与公众号绑定，重点是商户）

（参考链接：https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/open/pay/chapter2_6_1.shtml）

（2）申请开通支付宝开放平台（参考链接：https://opendocs.alipay.com/common/02asmu）

（以上两种支付方式可选，需要开通哪种支付方式就准备相关资料即可）

（3）服务器准备（使用Linux系统、通外网）

2. 微互联网医院

场景：患者在小程序上进行就诊人管理、挂号、缴费、查报告等基础操作

微互联网医院在小程序上只能使用微信支付

（1）申请小程序（参考链接：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/#小程序注????????????????公众，开放，商户）

（2）申请开通微信支付开放平台，做好小程序支付接入前准备工作（支付接入前准备工作参考链接https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/open/pay/chapter2_8_1.shtml）

（3）服务器准备（使用Linux系统、通外网）

3. 互联网医院

场景：小程序和APP端——除包含微互联网医院的所有功能之外，还包含在线问诊、患者管理等更多模块

含微互联网医院的所有准备工作，除此之外，还需要：

1. 短信通道申请：医院购买，用于验证码、问诊过程中短信发送等（告知医院自行采购，不需要推荐厂商，我司不承担后续责任）。
2. 七牛云：医院购买（网站也会赠送免费空间），用于存储图片等资料。
3. 注册申请各大平台的开发者账户，用于医生端APP上架（IOS 688元/年，医院需要自行购买）。
4. 办理软著：用于安卓开发者账户的申请和应用上架（2000左右，医院自行付费）。
5. IM采购：推荐目前公司正在使用的融云，医院可以自行换采（约3000元/月，具体费用与医院的使用情况和量有关）
6. CA：医生电子签名（约100元/个/年）

4. 资料准备说明

（1）以上所有资料，我们需要协助医院进行申请，部分需要全权帮助申请。

（2）当医院没有官网的时候需要进行“申请域名—>建立官网—>申请支付宝和微信相关支付资料”操作，有官网则直接使用已有官网即可。

① 域名申请：域名我们需要协助医院进行申请，先申请阿里云的账号，从阿里云里面购买域名

② 建立官网：使用①申请的域名进行简单的官网建设，提供官网网站

（3）在进行微信、支付宝相关资料申请、各大开发平台开发者账户申请的时候，可能会用到以下资料，建议提前进行准备，具体可按照申请情况进行增减：

① 事业单位法人证书扫描件（发证机构公章必须清晰，否则可能需要二次提供）

② 公章特写照片（拍公章）

③ 医疗机构执业许可证（公章清晰）

④ 开户许可证（开户名和法人证书单位名称一样）

⑤ 身份证正反面（法人和注册人）

⑥ 法人和注册人手持身份证照片正面（身份证信息清晰并漏出四角，两手臂完整漏出，身份证不能遮挡面部）

⑦ 法人和注册人手持身份证照片背面（身份证信息清晰并漏出四角，两手臂完整漏出，身份证不能遮挡面部，有效期半年以上）

⑧ 注册人姓名、注册可验证的手机号

⑨ 邮箱

⑩ 微信（用于当做账户管理员）

⑪ ICP备案截图、ICP备案截图加盖公章 扫描件

⑫ 软件介绍

⑬ 数字证书

5. 小程序上线前产品需要完善的配置资料（基础版本）

最佳方式：可用接口直接获取

1. 医院相关信息：医院Logo、医院全称、医院等级、医院电话、邮政编码、医院地址、医院介绍、医院图片（医院图片主要用于制作小程序Banner）
2. 科室分类、科室介绍、科室分布
3. 医生分类、医生介绍、医生头像
4. 预约挂号：挂号须知内容

 

写在最后：想要做小程序、APP、即时通讯、支付等都有对应的资料需要申请，我们要做的是需要知道每一项资料的具体作用，搞清楚在哪个环节进行申请，做好心中有数。