软工网络15个人作业3——案例分析
产品分析（请选择其中一种）
智慧集大平台——集大通APP
第一部分：调研， 评测
1.下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验。
还好吧，可以查查课表，成绩，校园卡剩余金额。
2.按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug，至少2个。
- 用专业的语言描述 (每个bug 不少于 40字)，如有必要, 可以配图。
（1）集大通的教务会给用户播报第二天的课程表，但这个功能似乎并不是很完美，它并不是每天都给用户播报课程表，就像我的集大通偶尔才会给我播报一次第二天的课表，就好像它哪天心情不错，突然给你播报一下，然后就要沉寂一段时间才有下次。
（2）在集大通的应用中心中有个电量助手服务，应该是可以查到宿舍的用电情况以及查看宿舍剩余电量还有多少，但点进去后就出现如下图的情况，显示查询不到我的宿舍信息，这个功能好像是新添加的，但好像还不是很完善，没有把学生的宿舍信息即时更新到集大通。
3.相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。
提示: 采访提要
介绍采访对象的背景和需求（他们为何要使用该软件，例如开博客，读博客，给博客点评，她有什么痛点，她还有别的需求么）
采访对象：在校学生
需求：查课表
痛点：在打开集大通APP后，上方会有个加载图标，必须等它加载完毕才能查询课表，而有时候这个加载很慢，没等它加载完点进去是这样的（如下图）
让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能 （请上传照片证明用户的确正在使用，远程采访的同学请让别人帮忙照相）
描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？
打开集大通，点击“我的”，然后可以查看课程表，或者进入应用中心。在“消息”中查找“网上办事大厅”可以查看最新成绩。其实上面说的那个也不是个很大的问题，只是加载速度的快慢，不过有时候真的很慢，就需要耐心等一会，等它加载完毕后就能正常使用。数据量应该不是很大吧；界面还可以优化，那个教务处的页面就可以改改，只能看到一角，需要滑来滑去；功能挺实用的，查成绩，课表，校园卡余额等，还可以通过朋友圈了解学校发生的一些事；准确度也还行，以校园卡的余额为例，它能在余额下面显示你在什么时候卡刷去了多少钱，金额精确到分。
用户对产品有什么改进意见？
希望以后集大通能直接充值校园卡，就是那种不需要在集大通上充过过后还要去找个机器滴一下。
4.请选择一个结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:
非常不推荐
不推荐
一般
好，不错 √
非常推荐
其实集大通还是挺实用的，放假在家的时候，没有校园网进不了教务处，可以通过集大通查期末成绩，平时上课可以看看课表，上课的教室在哪，还可以交网费，看看自己校园卡里还剩多少钱。
第二部分：分析
1.使用此软件的所有功能 , 估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。
6个月。
2.不要写成一个罗列功能的流水单子！ 而是要集中火力在一个场景，这个场景中典型用户有什么需求，软件如何解决了需求（或者没解决），UX 有什么细节是好的，差的，请结合书上UX的内容来分析。
场景：在某个夜晚，宿舍突然没电了，我们住七楼的同学就得跑到一楼去充电费，然后又跑回七楼。
需求：查询剩余电量，充值电费
其实这个需求还没有得到解决，我们需要在宿舍楼一楼机器那查询和充值电费，但这种事情在有电的情况下是往往会忘记的，某天突然没电了，就得立即跑下去然后又回来，感觉很麻烦，集大通既然出了电量助手这个服务，但咋就用不了呢。
3.你在第一部分发现的bug，为何软件团队不能在发布前修复？他们是不知道，还是有意不修复？你觉得是什么原因？从下面的可能性中选取几个：
对用户需求掌握不好
具体的设计质量不高
开发人员粗心大意
测试把关不严，敷衍了事，没有注意在特殊的配置或环境下测试
其他 √
可能他们太忙了吧，没有足够的时间去修复Bug。
4.团队在哪一个层次还有问题？ 可以把自己想问软件团队的问题都列出来， 也许就能得到团队的亲自解答了！
及时处理bug方面吧，就那个电量助手的问题，希望能把学生的现在宿舍信息和集大通同步，这样就能方便住高层的同学了。
5.从各方面的问题，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。
把进入教务处的那个页面可以改下吗，那种页面风格不是很好，几乎只能看到教务处那个页面的一角，要看其他地方还得滑来滑去的。
第三部分：建议和规划
(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级；第9章项目经理)
1.这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分, 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？
提高用户的体验，软件是给用户使用的，需要满足用户的需求，完善那些还存在缺陷的功能，譬如那个电量助手，课程表播报等。
2.目前市场上有什么样的产品了？
课堂派吧，不过这个主要是用于课堂管理的，考勤，作业，测试等。
3.作为新的项目经理，这个产品的核心用户群是什么样的人， 典型用户长什么样？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？
核心用户群：集大在校学生和老师
典型用户：集大在校学生
学历：本科
年龄：18-24
专业：不限
爱好：不详
收入：不详
表面需求：查询课表，成绩，充值校园卡、电费
潜在需求：了解集美大学
4.功能：你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能，而不是其他功能？ 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.
我要给集大通添加一个宿舍报修服务，现在我们宿舍像什么门窗啊，水管啊，或者是电灯坏了都是在一个特定的网站上报修的，我们每次报修都要打开电脑，然后进入那个网站，有时候还得找那个报修网址找半天，就有点麻烦，如果在把这个网站上的报修功能添加到集大通上面，那我们报修器材就只需要一步手机就搞定了，也不用每次报修的时候还要去找那个报修网址。
N (Need 需求)
宿舍年代久远了嘛，里面的东西总会不时的出现故障，电灯，门窗，水管，水龙头等，这时候就需要报修叫维修师傅来处理下。
A (Approach 做法)
这个服务点开后，里面会让学生填写相关信息，精确的宿舍号，坏的是什么，怎么坏的，然后提交报修单，等待师傅上门处理。
B (Benefit 好处)
这样会比在网站上面报修更方便，不用打开电脑，不用在费心机的去找报修网站的网址，只要在手机上打开集大通APP就行了。
C (Competitors 竞争)
D(Delivery 交付)
师傅处理完故障后上报学校，学校通过集大通把报修单标记为已处理。
5.如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试，美工等等)?
3个人做开发，2个人做测试，1个人做美工；开发工作量大，三个人去做，两个人做测试是为了使项目更加完美，减少缺陷。
6.描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件的改进版本，并取得预想中的成绩。
第1周：需求分析
第2-10周：开发
第11-12周：测试
第13周：美工
第14周：先给部分人试用
第15周：在现有基础上加以改进试用中发现的问题
第16周：发布
