摘要：1.需要掌握的必要的内容 （1））需求调研 需求调研是需求分析最重要的一环，也最集中地体现了需求分析的特点——既是一份体力活儿，更是一份技术活儿。它既要求我们具有一种理解能力、设计能力，更要求我们具有一种与人交往、沟通的能力。 我们对客户提出的需求进行深入理解以后，运用我们专业知识，提出比客户的原始 阅读全文