快速通读《现代软件工程——构建之法》

在快速通读《现代软件工程——构建之法》后，我有如下问题：
Q1：第一章通过形象的例子告诉我们什么是软件工程，介绍了软件工程的各个阶段，对软件工程的概念及它的特性做了较为生动而详细的介绍，那么为什么需要学习软件工程，在学习的工程中，如何将理论与实践结合起来，对我们以后的学习工作能产生多大的影响？这是我最初比较不确定的问题。

Q2：第五章团队和流程中，介绍了团队合作的模式十种，就我个人认为，交响乐模式较其他几个模式优越一些，团队成员各司其职，自己做好自己的那一部分，我较为疑惑的是，每个人解决问题的方法都不同，则在各部分组合在一起时，出现的矛盾和冲突怎么解决，会不会大幅度降低软件开发的效率，交响乐模式还有别的缺点吗？

Q3.：第八章需求分析中，在获取用户需求——用户调研一节中，提到了六种调研方法，在日常生活中我身边经常出现问卷调查，有时候会出现问卷调查的问题我模棱两可，所以在软件设计需求分析用户调研中，采用用户调查问卷的方式时，若同样出现这种情况怎么办？