案例分析
| 这个作业属于哪个课程 | 班级的链接 |
|---|---|
| 这个作业要求在哪里 | 作业要求的链接 |
| 这个作业的目标 | 对一些app和公众号进行分析，学习长处，并指出不足方便自己避免和完善 |
| 学号 | 20188405 |
第一部分 调研，评测(软件的 bug，功能评测，黑箱测试，第8章用户调研，12章软件的用户体验）（必答）
牛客app
CSDN app
微信公众号——长沙市第一医院
描述使用这个产品的过程，解决了用户的问题么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？
牛客和CSDN软件只能帮助用户解决少部分问题，软件都提供了一定的数据量并且在节目都表明了功能和准确度
方便用户能去找到自己大概的使用方向和侧重点
软件也提供了消费的功能，让用户自行选择是否需要购买部分付费的产品，使开发人员也能得到一些回报
公众号就无需登录和发送验证只需要关注即可正常进行使用
我挑选的公众号是我以前去长沙市一看病所使用的公众号，因为是比较大的医院所以公众号相对与其他的公众号要完善，功能也相对齐全，提供了线下向导方便找到医院
和线上看诊，提前预防疾病的发生
但是无论是app或者是公众号都有各自的不足，app使用起来相对冗杂而公众号则功能相对简单，界面没用app那么美观，app使用起来有时候会发生闪退等情况，而公众号也有时候会推送一些无关紧要的信息
采访其他用户的情况
这些软件做到目前这种情况预计需要半年的时间吧，但是进行维护和后期的运行需要不断的进行更新，对用户的需求进行不断地更新换代才是软件目前的现状
1、市场概况：首先市场有多大？其次直接的用户有多少？潜在的用户又有多少？
类似于CSDN，牛客和程序员的那些事这类平台主要都是解决it方面的知识问题或求职问题的，众多的it学生，行业内的在职人员，想要进入it行业的人需要学习it知识，获取最新的资讯，所以市场是十分可观的，直接用户就是it行业的相关人员，潜在用户可能包含想要进入it行业的人，需要it领域知识的人，或者有it岗位人员需求的企业。
2、市场现状
目前市场上有什么样的产品了？
目前市场上比较类似的产品有CSDN，博客园，牛客，mooc等；
上述产品的定位、优势与劣势在哪里？
他们的优势在于专攻某一方面，CSDN主要针对知识问答和学习，牛客主要是求职方面，博客园主要是大学学习，程序员的那些事主要是知识的趣味化讲解和对专业需求的引流。
3、市场与产品生态
这个产品的核心用户群是什么样的人？典型用户是什么样的？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？
核心用户：学生，典型用户：it行业相关人员，学历：本科及以上，年龄：18-30，专业：it相关，爱好：it技术，收入不固定，表面需求：求职，学习，潜在需求是从输入到输出；
产品的用户群体之间是否存在一定的关系？是否有利用其相互作用二次构成特定用户生态的可能性？
学生毕业进入it行业，不断学习新知识，学会一些后还可以回来回答别人的问题。
4、产品规划
你要在当前软件的基础上设计什么样的新功能？为何要做这个功能，而不是其他功能？为什么用户会用你的产品/功能？你的创新在哪里？可以用NABCD分析。
N：做一个功能整合全方位问答，学习，求职，趣味资讯文章都健全的app
A：我会将三款软件的优点融合，CSDN问答学习功能强，牛客习题练习和求职功能好，程序员的那些事知识的趣味化讲解和资讯文章推送很好。
B：这样用户就可以在一款app上满足所以需求
C：对于许多同类型的产品来说，我们做泛不做精，不会只盯着一个功能发展，后续再看具体发展倾向着重完善一下功能
D：可以首先在学生中推广，我们的产品具有趣味性，因为学生对各项需求都没有极致的要求，他们可以在同一款软件中了解到更多的资讯。
结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:
a) 非常不推荐
b) 不推荐
c) 一般
d) 好，不错
e) 非常推荐
我觉得软件挺好的，但是还没有达到最完美的那个地步，还需要不断地更新，清楚使用bug，进行调研对市场需要进行分析，才能做出让用户满意度达到百分百的软件
