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2016年3月22日
怎样与用户有效的沟通以获取用户的真实需求
摘要: 访谈人员必须要站在用户的角度去与用户进行交谈,同时,在与用户交谈前,先要了解用户可能使用到的专业领域的专有名词,防止在交谈过程中用户的意思,导致双方所交谈的内容词不达意。 在与用户的沟通中,软件开发方应该主动出击去了解用户的需求而不是被动的等待用户提出自己的需求。同时,软件开发方也不应该使用太复杂的
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posted @ 2016-03-22 21:39 朱娜2014551504
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