软件案例分析

软件案例分析

项目	内容
作业所属课程	2020春季计算机学院软件工程（罗杰，任健）
作业要求	软件案例分析
教学班级	005

第一部分 调研，评测

csdn是中国比较出名的IT技术交流平台，在这里汇集了大量的学生，工程师，IT爱好者。作为一名学生，csdn为我们提供了很多专业知识解惑，我们平时在编程中遇到问题也能在这里获得帮助。

在csdn的app中，我主要使用了他的搜索功能，阅读电子书，和观看直播课功能。

在使用产品的过程中，基本可以满足IT工作者的需求。对于学生来说，csdn可以提供一些课程来自学前沿技术，同时还有电子书可以查阅，更重要的是，csdn已经形成比较浓厚的IT技术氛围，在这个网络社区里汇集了大量的精英，他们分享自己的心得，公开自己的技术，每个人都可以参与其中，相互学习，相互解惑。

在app界面上，csdn保留了IT技术工作者的一贯作风，整体规范简洁，用户所有用到的功能可以很便捷地找到；同时产品的功能也很齐全，但是有大量的功能都只有vip充值后才能享用。其次，产品还有一些功能略显多余，比如这种任务系统里的徽章，任务等，一般用户应该不会在这上面可以去追求这种“成就感”，app可能为了吸引更多用户使用，让产品不显得单一乏味。在准确度方面，我认为在搜索相关文献和产品给的推荐里面，有相当一部分无用信息，在检索信息方面还有待提高。

经过一番使用和评价后，我个人不是很推荐使用csdn的app，因为从事IT的工作者们当然都是在电脑上工作，如果要使用csdn的功能，在官网上查阅绰绰有余，而且更加方便。如果你是一个技术狂热分子，把csdn的app当作朋友圈刷刷也是不错的。

	类别	描述	评分 （满分 10 分, 良好 6 分, 及格 4 分，聊胜于无 1 分, 很差 -3 分）**
功能	核心功能	分析三个核心功能，功能设计和质量。	9
	细节	有什么为用户考虑的细节?	5
	用户体验	当用户完成功能时，不干扰用户 (例如: 是否不断弹出不相关广告)。	8
	辅助功能	一些辅助功能如皮肤等	6
	差异化功能	这个软件独特的功能. 它对用户的吸引力有多大?	7
	软件的效能	占用内存, 启动速度, 内存泄漏情况	9
体验	软件的适应性	在联网/断网, 大小屏幕, 没有鼠标的情况下都可以顺畅操作. 和不同平台的软件能流畅协作	9
	成长性	记住用户的选择, 适应用户的特点，用户越用越方便	6
	用户有控制权	系统状态有反馈，等待时间要合适。关键操作有确认提示，有明确的错误信息。	8

第二部分 分析

使用此服务的所有功能，估计这个软件/网站/服务做到这个程度大约需要多少时间(团队人数6人左右，计算机大学毕业生，并有专业UI支持)。

对于这样一个需求完善，功能齐全的app，需要的工作量应该不少，刚刚毕业的大学生还缺乏相关的经验和方法，我认为做出这样的软件至少需要半年的时间来完成。

分析这个软件目前的优劣(和类似软件相比)，这个产品的质量在同类产品中估计名列第几？

csdn是当前国内最知名的技术论坛，我认为csdn提高较为齐全的功能和服务体系，这里面有着较为浓厚的社区氛围，这应该是csdn长期努力的结果，IT技术人员也乐意在这里分享技术，交流心得；但随着产品的知名度上升，csdn逐渐商业化，更多功能只对会员开放，用户的使用体验也逐渐下降。

我认为csdn在同类产品中名列前三没有问题。

第三部分 建议和规划

首先，市场有多大？潜在的用户有多少？

当下IT技术火热，投身其中的工作者也不少，csdn几乎涵盖了整个互联网技术范围，随着IT技术者的增多，作为中国第一大技术平台，csdn的市场前景不可限量，但是对于app来说，我认为使用者相对要少一点。潜在的用户应该可以达到几千万。

目前市场上有什么样的产品了，它们的优势劣势在哪里?和它直接竞争的产品在那里？

目前市面上类似的产品主要有博客园，简书，计蒜客，深度开源等平台。

例如我们使用较多的博客园，支持小范围的多人办公（如公司，学校内部），方便了用户群体的共享资源；但是这些软件的功能都不如csdn齐全，在资源方面也远远小于csdn的广阔。

作为新的项目经理，这个产品的核心用户群是什么样的人，典型用户长什么样？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？

我认为产品的核心用户群应该是IT行业的工作者，互联网技术业余爱好者，以及相关专业的学生。

例如一个典型用户：

典型用户
学历	大学本科
年龄	22
专业	计算机科学与应用
爱好	电子产品，代码编程
收入	主要来源生活费（1000-300）
表面需求	解决日常学习中遇到的技术困难，寻找相关专业知识
潜在需求	获得一些学习一线工程师的开发经验，学习经历，通过学习资料来自学技术