当众讲话第二章当众讲话的基本原则

第二章,当众讲话的基本原则

符合身份,措辞要符合自己的角色

正确认识自己的角色,使用符合自己身份的语言,注意以下三点

1,你的称谓,口气要合适

2.注意自己的多重身份,针对不同的环境,选择相应的表达方式,使语言表达与自身思想情感的表达相符合。

分清场合,根据环境氛围选择语言

在什么场合,说什么样的话,说话要顾忌场合

因人而异,到什么山头唱什么歌。

以下区别

1.听众的文化知识水平有所区别

2.性格,心理的区别。

雅量容人,给对方一个台阶下

没有人喜欢当众被批评,不喜欢把自己的错误暴露在大家面前,对方即使有错误,也要尽可能让对方有面子的下台。

旁敲侧击,聪慧之人不说“你错了”

纠正他人错误的时候一定要注意场合,言辞,不能让对方难堪,不然对方会对你有抵触反抗情绪

可以考虑以下方式让对方易于接受批评

1.对人要具有同情心,对对方产生错误的原因加以原谅,

2.说话要温和委婉,不可用刺激或者使人听了不舒服的字眼

3.纠正他人错误的时候,言语越少越好。不要啰啰嗦嗦,让对方陷于窘境。

4.在改变他人意见的时候,最好是把自己的意见不知不觉的移植给对方。

5.对他人错误的之处,固然要指出,但是对于可取之处要加以赞扬。

6.纠正别人错误的时候,切忌才用命令的口气,最好才用请教方式的口气

谨言慎行,说话之前考虑三分钟。

 

posted @ 2013-01-13 21:26  音乐啤酒  阅读(282)  评论(0编辑  收藏  举报