随笔分类 - 工商管理学
摘要：周鸿祎，我的互联网方法论。最近看了老周的互联网方法论这本书，感觉写的很不错，风格不像普通的书籍，像传记，像记录。看完以后感觉周鸿祎和360有今天的真的不一般。1.互联网思维 专注focus，快速迭代，小步慢跑，持续推出新功能和持续改善产品体验。2.强调用户体验 让小白用户也能最简单，最理想，最省事的...
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摘要：2014年3月9日听张总的讲座：没有成功的企业 只有时代的企业感觉企业就是要顺势而为，不能一层不变。另外张总讲座中举例和用到很多管理学方面的知识，很多管理名人的经典实例，之前老师也推荐过这些书，都没有详细看，但是张总竟然还都看过，而且看的很深入，惭愧。好好读书，顺势而为，做一个时代的人
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摘要：过这个文章不是来吐槽项目经理多麽困难的，而且对商业模式的一点心得和讨论。在这个公司，从项目建设上讲，老实说贡献不是很大，做项目经理团队带的不好，当然小创业公司本身资源真的非常有限，自己也特别累，有老板压力，也有团队成员的压力，虽然如此，纵然如此，我还是要说说我对公司的“重要贡献”这就是商业模式的。公...
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摘要：<<杰克.韦尔奇自传>>这本书号称是管理学十大经典名著，也是HR老师推荐的一本书。花了几个月时间断断续续拜读了这本书。GE是伟大的公司，杰克韦尔奇是伟大的CEO，这都毋庸置疑。杰克韦尔奇或许是天生杰出的领导人和CEO，他在GE发展比较顺利，算比较年轻就当上CEO了。在书的前部分，我发现杰克和很多美国著名人物一样，热爱体育运动，高尔夫等，或许是强悍的体魄才能支撑伟大的理想，反观国内教育大学生跑个千米都累得不行，更别说中小学生。杰克是伟大的CEO，风云管理人物，他当然是很聪明，他拿到了化学博士学位，比较惊奇。化学专业丝毫不是他成为CEO，领导者的阻力。聪明的人可以任何领域都
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摘要：35．乌龟法则 乌龟法则，在一个流程中，当偏离正常流程的变动总量相等时，变动频繁，因而每次变动的幅度小，流程整体的变动性小。 乌龟法则强调快速，小幅度的更改流程或者问题，不要积累到一定程度才更改流程或者问题37．5S法则的应用整理：要/不要—消除废物产生的变动性。把需要和不需要的东西分开放，扔掉不需要的东西，整理工作场所整顿：定位—消除混乱秩序产生的变动性。把需要的东西按需要时候便于使用的规则整齐放置，明确标示。清扫：没有垃圾和脏乱—消除环境带来的变动性。清洁：保持光亮和卫生-消除精神带来的变动性。就是不断的保持整理，整顿，清扫的劳动成果。素养：养成纪律的习惯—消除文化带来的变动性。38.乌龟
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摘要：变动性对产能效率有很重要的影响，因此要尽量减少变动性，波动性带来的缺点，解决这种现象和问题。但是任何一个生产流程都会有变动性，可能由内部引发或者外部引起的，绝对没有完全平衡的生产流程，因此只能优化生产流程23.趋同法 ——流程均衡 流程的不均衡会导致生产能力的不均衡，有的环节负担重，有的环节空闲产能，也会导致产能浪费。一个生产流程中，最慢的工序制约着流程着的产能。因此必须均衡产能才能提高整个流程的效率。 如图示，一个流程需要经过三个工人才能完成，每个工人工作的任务不一样。工人1最忙，需要792秒才能完成所有任务，工人3最空闲。这个地方工人1是流程的瓶颈，只有工人1的任务全部完成，整个流程才会结
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摘要：做事的科学-细节与流程》读书笔记第三章（变动性法则）16.木桶法则-短板制约 木桶法则也成为制约理论，一个木桶所能容纳的水量，由最短的那块木板决定，或者比如一个流程中4道工序，3个工序都是2个小时完成，某个工序需要花3个小时才能完成，那么流程的输出率就决定于最慢的那个工序，这个工序就是流程的瓶颈。在高德拉特著名的小说《目标》中，经典详细的描述了TOC制约理论，通过一个工厂的例子来描述如何寻找瓶颈，解决问题。基本步骤如下找出系统的瓶颈尽量挖掘瓶颈的能力其他一切行动决策都配合步骤2给瓶颈松绑如果出现新的瓶颈，重复步骤1.在企业的产业链表现为，并不是越大越长的产业链就能带来更大的效益，短板的链条制约
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摘要：做事的科学-细节与流程》读书笔记第二章11.做事与排队。流动单元在进行被加工之前，都可能会在缓冲区等待一段时间，就是排队等待加工处理。一般情况下，流动单元可能等候的时间会远远大于加工处理的时间。排队的队列可能有3中情况，一个服务台一个队列，多个服务台一个队列，多个服务台多个队列。排队的基本准则是先来先服务，或者有差别的优先服务。比如银行的VIP客户通道。12．理发店的排队规律（简单流程的排队规律）利特尔法则的模拟验证过程。库存 = 输出率 * 流动时间13. 复杂流程的排队规律假设一个产品的加工流程需要经过4个工序。每个工序需要加工2个小时。第一种情况加工流程中只能有一个产品，也就是说第一个产
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摘要：《做事的科学-细节与流程》读书笔记第一章科学管理之父 泰勒。科学方法管理生产流程细节和流程的改革可以让企业成为一流企业本书介绍了了木桶法则，流程中，流程的效率是由最慢的环节决定的，最慢的环节称作瓶颈。变动性法则，是指流程中变动性越大，流程的效率越低。--------------------1，细节。强调细节很重要2.结果导向和流程导向结果导向：关注结果而实施的管理方法。流程导向：关注达到结果的过程的管理方法。3.做事的流程。流程由诸多的工序组成，如果要尽可能详细了解这个流程，那就要把工序分的足够细致，足够细微，细化到没一个操作，当然如果工序分的特别细致，会让人感觉这个工作流程很复杂。 复杂的流
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摘要：这篇文章，让你全面洞悉ZARA“奔跑”起来的秘密！作者 shizhangqiang 2013-4-15 18:24 评论(28) 投稿 零售 ZARA 大中小文/石章强 叶建伟 当2012年的服装业寒冬来袭，当曾经的服装连锁业老大GAP被挤下王座，以ZARA、H&M等为首的靠建设极速产业链而在市场中屹立不倒的企业 却默默的经营着自己门庭若市的店铺。ZARA到底拥有怎样的绝招？它究竟在哪些环节领先行业？它又是如何打造属于自己的快时尚极速产业链的呢？有 人说2012年是中国服装业的寒冬，也有人说现在服装业的库存，中国人白穿3年都穿不完，相信大多数人听到这个说法会倒抽一口凉气，随即反应过来的
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摘要：货币分层，也称为货币层次，是指各国中央银行在确定货币供给的统计口径时，以金融资产流动性的大小作为标准，并根据自身政策目的的特点和需要，划分了货币层次。货币层次的划分有利于中央银行进行宏观经济运行监测和货币政策操作。货币的流动性在大部分西方经济学家眼里实质上就是货币的变现能力。根据大部分西方经济学家对货币层次的归纳，货币一般情况下可分为一下几个层次：M1=现金+活期存款；M2=M1+在银行的储蓄存款+在银行的定期存款；M3=M2+各种非银行金融机构的存款；M4=M3+金融机构以外的所有短期金融工具
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摘要：货币政策Monetary Policyhttp://baike.baidu.com/view/142663.htm是指政府或中央银行为影响经济活动所采取的措施，尤指控制货币供给以及调控利率的各项措施。用以达到特定或维持政策目标——比如，抑制通胀、实现完全就业或经济增长。直接地或间接地通过公开市场操作和设置银行最低准备金（最低储备金）。货币理论和货币政策是同一事物的两面，一个是从经济理论角度讲，一个是从政策措施讲。根据对总产出的影响方面，可把货币政策分为两类：扩张性货币政策（积极货币政策）和紧缩性货币政策（稳健货币政策）。在经济萧条时，中央银行采取措施降低利率，由此引起货币供给增加，刺激投资和净
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摘要：《目标》和《速度》读后感 2012 P1 张军营(版权所有。。。) 运营管理的龚老师推荐两本书给我们看，我原本以为管理书籍都是枯燥无味，理解复杂的书籍，没想到这两本书，以小说的形式来讲解管理的科学，故事引人入胜，情节跌宕起伏，在浅显的生产工作中表达了科学管理的真谛。 《目标》 《目标》的作者艾利·高德拉特，大家可能以为是管理大师，其实他是一个物理科学家，但是也是著名的管理大师，TOC制约法则的创始人。我是很惊奇一个物理学家能写管理学的书籍，他的第一部著作就是《目标》，本书大胆借用小说的笔法，说明如何通过近乎常识的逻辑推理，解决复杂的管理问题，结果一炮走红。他发明的TOC制约法为无数大
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摘要：利特尔法则 Little's law排队理论（Theory of Queues）中：在一个稳定的系统中，长时间观察到的平均顾客数量L，等于，长时间观察到的有效到达速率λ与平均每个顾客在系统中花费的时间之乘积，即L = λW。简单的表达 ： 库存 = 输出率 * 时间存货数量是指原材料和在制品的数量。生产节拍是指每生产一个产品所要的时间，流水线上一般是等于瓶颈时间。在生产现场关注的地方无非是三个库一个制程，原材料库、零件库、成品库、一个制程是瓶颈制程。.举例假定我们所开发的并发服务器，并发的访问速率是：1000客户/分钟，每个客户在该服务器上将花费平均0.5分钟，根据 little
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摘要：1.资产：是指过去的交易或事项形成并由企业拥有或有效的资源，该资源预期会给企业带来经济利益的流入。2.负债：是指过去的交易或事项形成的现时义务，履行该义务预期会导致经济利益流出企业3.所有者权益：是企业所有者对企业净资产的要求权，其金额为资产减去负债的余额。4.资产负债表Balance Sheet，反映企业在特定时间点上财务状况的会计报表。有两种通用格式，账户式，报告式5.收入。企业在日程经营活动中形成的，会导致所有者权益增加，与所有者投入资本无关的经济利益总流入利得，有些交易和活动也能带来企业利益，但是不是从企业日程经营活动中产生的，叫利得6费用。企业在日程经营活动中发送的，会导致所有者权益
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摘要：本文简单的介绍如何使用金蝶KIS标准版软件记录会计账簿。1.新建帐套输入帐套名称，用户名不用设置，然后点击“新建帐套”然后会出现几个向导，选择公司类型，本例选择“工业公司”然后继续下一步，后面的全部按照默认设置，一直到完成。完成之后会显示一个界面，这个界面显示了所有的要做的初始化工作2。帐套选项打开帐套选项，其他都不修改，只修改一个地方，选中这个功能以后，完成一个凭证以后会自动出现一个新的2.币种不需要修改3.核算项目这个根据情况，可以添加往来单位，部门和职员，操作比较简单4.会计科目这个界面可以管理标准会计科目，因为这个软件没有及时更新，部分科目名称不是最新的，可以修改或者添加比如101 现
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摘要：信息不对称理论信息不对称理论是指在市场经济活动中，各类人员对有关信息的了解是有差异的；掌握信息比较充分的人员，往往处于比较有利的地位，而信息贫乏的人员，则处于比较不利的地位。该理论认为：市场中卖方比买方更了解有关商品的各种信息；掌握更多信息的一方可以通过向信息贫乏的一方传递可靠信息而在市场中获益；买卖双方中拥有信息较少的一方会努力从另一方获取信息；市场信号显示在一定程度上可以弥补信息不对称的问题。产生背景2001年度诺贝尔经济学奖前不久授予了三位美国经济学家：约瑟夫·斯蒂格利茨、乔治·阿克尔洛夫、迈克尔·斯彭斯，以表彰他们70年代在“使用不对称信息进行市场分析”领
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摘要：线性规划模型1.举例求解2.excel求解线性规划模型3.影子价格线性规划是一个科学管理的数学方法。提高经济效果一般通过两种途径：一是技术方面的改进，例如改善生产工艺，使用新设备和新型原材料，二是生产组织与计划的改进，即合理安排人力物力资源。线性规划所研究的是：在一定条件下，合理安排人力物力等资源，使经济效果达到最好.一般地，求线性目标函数在线性约束条件下的最大值或最小值的问题，统称为线性规划问题。满足线性约束条件的解叫做可行解，由所有可行解组成的集合叫做可行域。决策变量、约束条件、目标函数是线性规划的三要素.线性规划模型的建立从实际问题中建立数学模型一般有以下三个步骤： 1.根据影响所要达.
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摘要：相关系数又称线性相关系数.它是衡量变量之间线性相关程度的指标。样本相关系数用r表示,总体相关系数用ρ表示,相关系数的取值范围为[-1,1]。|r|值越大，误差Q越小，变量之间的线性相关程度越高；|r|值越接近0，Q越大，变量之间的线性相关程度越低。计算公式：excel计算函数：CORREL(array1,array2)，返回单元格区域 array1 和 array2 之间的相关系数
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摘要：一元线性回归预测法（其中操作方法和数据解释适用于多元线性回归）重要目录锚定位：根据残差，输出直方图，判断是否异方差性一元线性回归预测法是分析一个因变量与一个自变量之间的线性关系的预测方法以一个公司的不同地区的广告费和销售额当例子，来预测广告费和销售额之间的数据关系，（x，y），x表示广告费，y表示销售额。图例。图表说明一般高的广告费，一般销售额也高，但是也有例外情况。但是图示大多数的点近似的位于一条线上。（当然没有一条直线通过这些点，但是合理的情况是有条线通过或者接近大部分的点）图中的点是观测数据（x，y），广告费x是自变量，销售额Y是因变量。简单的线性回归认为x，y直接是线性关系，构造一个线
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