第5次作业—— 用户体验测试（以南通大学-教学综合信息服务平台为例）

一、Task（1）在用户体验设计方面让你觉得满意的地方

　　1.可自定义快捷工具，而且功能较为全面，方便用户快捷访问，符合用户使用习惯。

 　　　　

　　　

  

　　2.导航栏功能模块分区明显，容易查找到相应的功能，例如，我想查找本学年成绩，很明显是到“信息查询”里查找。

　　　　

  

二、Task（2）：在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方

　　1.首页的排版设计较糟糕，不符合用户使用习惯。

　　如通知是用户比较关注的，而“通知”面板能显示的通知只有4条，除去两条置顶信息外，只有2条，如果不下滑，很容易错过通知。建议将通知模块扩大，加长。

　　再比如，用户比较希望课表是以表格的形式呈现，而非像新闻摘要那样一条一条显示，所以，在此处，课表一条条显示实属画蛇添足，建议将查看课表改为按钮，点击后在新窗口显示表格形式的课表。“成绩”模块亦是如此。

　　　　

　　

　　2.部分功能不存在，链接只是摆设。

　　点击“文件”模块中的“更多”链接，弹出新窗口，没有任何的记录，与“文件”模块中多条文件不相符，违背了设计的一致性原则。建议开发人员先做好测试工作，尽量减少此类问题的出现后，再将此管理平台发布。

  　　　　

　　　　

 

　　3.符号乱用，容易产生歧义。

　　在“通知”模块，未查看的通知用绿色“new”标记，而在“文件”模块，未查看的信息用三角警告符号标记，容易让用户觉得是其他意思的标记。违反了一致性原则，也不方便用户理解，不符合用户操作习惯。

　　建议统一标记为绿色“new”，开发过程中谨慎使用标记符号。