摘要:
1、团队成员的角色与职责: 1)层级结构(OBS):与 WBS 交叉确认部门的全部项目指责,项目组织结构图; 2)矩阵结构(RAM):工作包(活动)与项目团队的关系,主要用于明确角色与期望(职责) 3)文字描述形式:角色、职责和职权等 2、PBS、WBS、OBS 三维关系 1)PBS:Project 阅读全文
摘要:
1、数据表现—流程图: 流程图也称为过程图,用来显示在一个或者多个输入转化为一个或者多个输入出的过程。 2、质量工具图比较: 发现问题:控制图(七点规则等)、趋势图 寻找原因:因果图、流程图 分析原因:帕累托图、散点图、直方图、检查表/计数单 收集需求:亲和图 3、QP、QA、QC 区别 阅读全文
摘要:
1、成本术语: 2、三点估算(PERT): 平均估算值=(最可能持续时间*4+最乐观+最悲观)/6 标准差=(最乐观-最悲观)/6 68.26%、95.46%、99.73% 3、估算成本的工具:质量成本 4、挣值管理(Earned Value Management,EVM) EV(Earned Va 阅读全文