20220214工作反馈-Day2之PTP项目业务分析法5W3H

　　今天根据PTP项目给的ppt和3张业务流程图进行了项目分析，根据流程推进的方式，将疑问点罗列了出来。后来在想业务分析的方法论的时候，感觉5W3H的分析法比较契合当前的工作情况。

　　就比如里面的Who、What、How就可以关联到项目中：

　　Who：谁是操作PTP这个系统的

　　What：他操作这个系统的目的是什么？他想做哪些内容和功能？

　　How：这些内容和功能应该怎么做？

　　当然，这只是今天用到的几个点，该分析方法还有如下的总结。

　　以下是摘录的百度上的5W3H的内容：

　　做事的目的（why）:这件事情是否有必要去做，或做这件事情的目的、意图、方向是什么。

　　工作任务（what）:包括工作内容与工作量及工作要求与目标。

　　组织分工（who）:这件事由谁或哪些人去做，他们分别承担什么工作任务。

　　工作切入点（where）:从哪里开始入手，按什么路径（程序步骤）开展下去，到哪里终止。

　　工作进程（when）:工作程序步骤对应的工作日程与安排（包括所用时间预算）。

　　方法工具（how）:完成工作所需用到的工具方法及关键环节策划布置（工作方案的核心）。

　　工作资源（how much）:完成工作需哪些资源与条件，分别需要多少。如人、财、物、时间、信息、技术等资源，及权力、政策、机制等条件的配合。

　　工作结果（how do you feel）:工作结果预测。