《复盘》读后感

　　最近看了陈中写的《复盘》，阅读过程中有很多点产生了共鸣。比如认识和分析事物往往都是从信息层面深入到逻辑层面，最后到假设层面。比如复盘的前提要首先做到不自欺，之后保持有胜心。比如我们可以按照回顾目标、叙述过程、评估结果、分析原因、推演规律和形成文档的流程进行复盘。鉴于这个原因，我觉得有必要写一篇阅读本书的读后感来做分享。当然，文章中肯定存在不足之处，还望阅读此文的朋友们积极互动，提醒。

从《复盘》全书结构来看，除去自序内容，一共分为6章，7部分。依次为：

1. 引言
2. 第一章-什么是复盘
3. 第二章-复盘的性质
4. 第三章-复盘的心态
5. 第四章-复盘的操作
6. 第五章-复盘在工作生活中的运用
7. 第六章-柳传志环：做事的PDF方法

这7部分的主旨分别是：

1. 引言部分总括了复盘对个人和对企业的好处；
2. 第一章讲述了复盘是什么，围绕着What讲解了复盘的由来，复盘的动作，复盘的关键部分，复盘的对象和复盘的类型。
3. 第二章讲解了复盘的特征，通过拆解小孩学习走路的例子，说明了复盘是我们应对人生的本能。并从复盘的层次（信息层面、逻辑层面、假设层面）和动作（回顾、反思、探究、提升）进一步拓展我们的认知。最后讲述了复盘与刻意练习的关联。
4. 第三章则是提出了复盘的前提条件：要求我们做到不自欺和有胜心。首先，要求我们诚实面对自己，要求我们自己知道自己的有利条件和不利因素。其次，有胜心指的是以成长的心态不断挑战自己，达到更高的境界。同时，反向说明不要老想着胜过别人。接着，在这一章还普及了态度光谱、沟通漏斗、乔哈里窗、禀赋效应和损失规避效应的概念。最后，就是提出了3条复盘的建议。我总结为：第一，保持肯定态度复盘。在复盘的时候，如果发现自己在评判复盘的对象是持一种否定的态度的时候，就要先停下来，不去评判，不做否定；第二，反求诸己。当复盘的时候看到别人不好的地方的时候，要想想自己是不是也存在这种不好的方面。如果有，理性做分析然后改变。第三，挑战自己。我们做复盘的根本目的是自我成长。所以，我们都要有成长的心态，把每一次复盘都当作是一次提高自己的机会。一切只关乎成长。
5. 第四章详细讲述了复盘应该如何做，通过拆解为六步骤，详细讲述了How的问题。具体步骤分为：回顾目标、叙述过程、评估结果、分析原因、推演规律和形成文档。我会在下文中着重复述这个过程。
6. 第五章则是举了自我复盘、团队复盘和复盘他人的例子作为实战讲解。
7. 最后一章对联想的PDF方法进行了解释并和项目管理中的PDCA方法做了对比。但是，针对作者对这两个方法的结论，个人私底下不敢苟同。我个人感想是PDF方法是对PDCA中的Do 和Check的细化。当一件事情做好计划之后，在做事之前可以先利用PDF方法。先做预演，之后执行，然后针对结果做复盘。而最后，针对获得的规律走PDCA的最后一步，改善和提升的行动。以此往复，循环发展。

　　既然本书讲的是复盘，毫无疑问，描述复盘的操作必然是本书的重点。在本书的作者认为，复盘要回顾目标、叙述过程、评估结果、分析原因、推演规律、形成文档。

　　作者之所以要求我们在复盘前要回顾目标，一方面是为了让我们明确自己做这件事的初衷是什么、真正想达成的效果是什么，另一方面是通过回顾目标，给予自己做复盘时评判的参照物。通过将目标与最终得出的现实结果做对比，我们就能知道，一件事情，我们最后是成功了还是失败了。这就是所谓的“现实结果是最好的评判师”。

　　明确了目标，我们接下来要做的就是用文字把做这件事情的过程从头到尾详细的描述出来。工具不限，我们可以在日记本中，也可以在记录软件中。但前提一定要客观、要全面且细节清晰。

　　在纸上我们看到了目标，看到了做事情的过程，那么接下来我们就能将结果和目标进行对比，找到实际结果与希望目标之间的差距。并根据差距的原因，找寻实现目标的方法。

　　现在，我们很明确的知道目标与结果之间存在出入，那么该如何分析呢？书中告诉我们要首先从“与预期不一致”的地方入手。其次，就是从“事情的关键点”入手。利用5Why分析法不断探究问题的根本原因。比如，我今天早上定的目标是看50页书，而晚上回顾一天的看书情况时发现就看了30页。那这就存在一个与预期差距的地方，即今天少看了20页。而这就是从“与预期不一致”的地方入手出发分析原因，寻找为什么今天没有完成目标。是刷手机了？还是文章内容理解难度太大？还是别的原因。何为关键点？同样用上面的例子做解释。看书的关键点我个人认为主要在计划安排的合理性、时间的利用效率两个方面。因此就能分析出，如果我对这本书的架构，主要内容和读的目的了解得不够清晰，可能制定的计划并不是根据自身的实际情况做的安排。同时，在读书过程中如果手机时不时的有消息，并且我还经常会为了回复消息而打断读书的进度，更有甚者，回复消息的时候跳出来一条感兴趣的新闻。。。。。。这样必然会影响最终的结果。我们通过“与预期不一致”的地方和“事情的关键点”入手，利用不断的发问来寻找问题的根本原因。

　　我们具体问题具体分析得出的结论是代表着个案的原因，而推演规律则需要将个案总结成为普遍规律。针对这一观点，我觉得太过高深，目前我达不到这个要求。

　　最后，一切都要归于文档，更方便我们以后阅读和回顾。其实我也觉得“好记性不如烂笔头”！

　　复盘，复盘，一切只关乎成长。如果这时候的你想做复盘却又苦于没有思路，我觉得作者描述的关于复盘的操作，我们可以先学习着使用。我们可以先按他的步骤把复盘的流程先僵化地执行出来，然后再根据自己的情况和理解在实践的过程中不断优化流程，最后把成熟的适合自身的复盘流程固化下来。

　　个人浅见，不喜勿喷，希望能遇到更多良师益友，碰撞出更多的火花。成长之路上，一切都靠积累。