如何解读Google Analytics渠道流量数据(一)：流量是怎么算出来的(转)
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前言一：之前曾经写过一篇文章，是讲各种工具是如何将流量与转化归入各个渠道的，详见：谁在为你做marketing （一）。有些地方讲得还不是很清楚，主要是各种渠道之间的优先级的关系还比较模糊。
前言二：很多时候，我们在说到有多少的流量、有多少的转化是从直接输入或是从搜索引擎过来的时候。我们很少会去仔细研究，他们究竟是怎么过来的。如果你用GA或者是用其他的工具来衡量各个渠道的流量，通常与企业内部通过日志分析到的流量数据有差异，这种差异，通常就是由于这种计算逻辑的差异造成的。我们很有必要去了解这种差异造成的原因。这样做的好处是：１.帮助你了解流量来源真正意味着什么，而不仅仅只是一个数据，一个趋势；２.帮助你更好的设定市场投放的预算分配。废话不说，正文开始。
在Google Analytics里，流量的来源可以分为四个大类：
第一类：市场投放活动（Campaigns）
这一类比较常见的是付费关键词即Adwords，如果是Adwords，你不用加码，GA也能非常好的识别出来。当然如果你给自己的某个外部投放加上码，GA也会认为它是一个投放活动。投放活动在GA所有流量来源里，优先级别是最高的。
第二类：自然搜索（Organic）
这个大家很理解，就是Google和Baidu等自然搜索引入的流量。它对于GA来说，优先级别与Adwords是一样的。
第三类：推介网站（Referral）
这一渠道的流量主要是指从其他网站点过来的链接，比如友情链接等，这类来源通常是免费的。这一来源的优先级别低于市场投放活动和自然搜索。
第四类：直接输入（Direct）
直接输入包括几个方面，一个是直接在地址里输入网站，第二个是利用收藏夹与标签，第三个是从桌面软件，比如从QQ，MSN等软件点过来的链接，第四个是如果无法判别流量来源的话，也会归入直接输入。这个来源的优先级是最低的，大家抢的都是这个流量。
前面提到，这四类流量来源的优先级别是不一样的，就是说如果一个访客如果先后从这四种来源中过来，会发生覆盖的情况。比如你今天先在google里搜索来到网站abc.com，一个小时后，再直接输入abc.com，那么第二次访问的数据，还是会算成google搜索的流量，发生的转化也会这样算。
因为会发生覆盖，所以我们就很有必要了解在什么情况下会发生覆盖，在什么情况下不会发生覆盖。在了解这个规则之前，请先允许我介绍Google Analytics的几个时间设定：
1.Google Analytics的Cookie的有效时间是2年。就是说，如果你3年前来过网站，就算你电脑一直没重装过，也没删除过Cookie，GA都会认为你是新访客。
2.Google Analytics的Campaign Cookie的有效期是6个月。即如果5个前，你是从免费关键词过来的，之后再也没回来过，那Google Analytics还记得你是从这儿来的，因此如果今天你直接输入abc.com，Google Analytics还会把你算成是从免费关键词进来的。
3.Google Analytics设定的一次访问与会话的有效期是30分钟，这30分钟是指你不发生浏览行为的情况下，一次会话将在30分钟后失效，如果你是超人一直浏览，那么则会在凌晨12点的时候失效。
下面即将介绍的优先级原则，都是在上面这三个时间范围内有效的。
对于这四类流量来源，Google Analytics是如下来定义规则的：
一、同一次访问内覆盖规则：
1.投放活动永远能覆盖别的渠道
2.自然搜索永远能覆盖别的渠道
3.推介网站永远覆盖不了别的渠道
4.直接输入永远覆盖不了别的渠道
二、对于访客回访时的覆盖规则：
1.投放活动永远能覆盖别的渠道
2.自然搜索永远能覆盖别的渠道
3.推介网站永远能覆盖别的渠道
4.直接输入永远覆盖不了别的渠道
举两个例子来说明一下前面的覆盖规则：
案例1: 假设你从来没到过abc.com，今天通过google自然搜索进入了abc.com,那么cookie就记录下来，你是通过自然搜索进来的。此时你在浏览器内重新打开一个标签（前面那个还没关掉），还是用google搜索abc.com，这次则是通过付费cpc关键词点进了网站，那么这时cookie就会被覆盖，记录下你是通过付费关键词进入网站的。再新开一个标签，你在浏览别的网站时无意间发现在cba.com上有一个abc.com的链接，然后又点了过来（30分钟内），这个时候，覆盖没有发生，请注意：在同一次访问内，推介网站覆盖不了别的渠道。如果你还有兴趣打开一个标签页，然后直接输入abc.com的话，GA就不会理会这件事情，因为直接输入的优先级是最低的。如果你此时做了一次转化（比如下了个订单），在GA里看到数据将会是：
| 访问 | 转化 | |
| 投放活动 | 1 | 1 |
| 自然搜索 | 0 | 0 |
| 推介网站 | 0 | 0 |
| 直接输入 | 0 | 0 |
案例2: 过了5天之后，你直接输入abc.com，然后再做了一次转化。此时GA里看到的数据会是：
| 访问 | 转化 | |
| 投放活动 | 1 | 1 |
| 自然搜索 | 0 | 0 |
| 推介网站 | 0 | 0 |
| 直接输入 | 0 | 0 |
记住：直接输入永远覆盖不了别的渠道。
案例3: 又过了5天，再次从cba.com点击到了abc.com，然后做了一次转化，此时，覆盖发生了，注意第二条的第3小点，在不同的访问内，推介网站永远能覆盖别的渠道：
| 访问 | 转化 | |
| 投放活动 | 0 | 0 |
| 自然搜索 | 0 | 0 |
| 推介网站 | 1 | 1 |
| 直接输入 | 0 | 0 |
案例4: 过了5个月以后，你直接输入abc.com进入网站，对不起，GA还当你是从cba.com过来的。
| 访问 | 转化 | |
| 投放活动 | 0 | 0 |
| 自然搜索 | 0 | 0 |
| 推介网站 | 1 | 1 |
| 直接输入 | 0 | 0 |
类似的案例大家可以自己尝试做一做，就会明白GA里的渠道数据到底是怎么一回事了。对于那些新访客比重很高的网站来说，这种覆盖逻辑能产生的差异很小，而如果网站的日均旧访客比例超过50%的话，对流量与转化的渠道划分就会产生较大的影响。
