描述测试用例设计的完整过程？

首先根据需求文档、概要设计、测试计划、测试方案细分出各功能模块的测试项

再根据各测试项，按照概要设计、详细设计以及测试方案中测试的覆盖率细分出测试子项

最后按照测试子项、根据测试用例的设计方法（因果图、边界值、等价类等的设计方法）书写测试用例。注意

l 选用适合的用例管理工具（如word，excel）

l 用例一定要及时更新（补充新的想法，删除过时的需求）

l 做好用例分级

l 做好用例评审，写用例之前可以征询相关人员的意见，如果评审通过可以参考其执行测试，如果未通过，需要继续修改直到通过为止。

l 可以考虑结对编写，这个是不错的主意

l 要全面，包括功能、性能、兼容性、安全性、易用性、容错性等等

l 注意把握适当的颗粒度