专业团队 —— 项目介绍
| 博客班级 | 班级 |
|---|---|
| 团队名称 | 专业团队 |
| 这个作业的目标 | 对选题进行描述，包括选题背景，选题意义，竞品分析等 |
| 作业正文 | 详见下文 |
| 其他参考文献 | 见本文末尾 |
选题
有柴家教 —— 一款专注于大学生兼职家教的app
产品设计背景
目前中国在校大学生约有3000万，而大学生对外界的诱惑难以抵挡，总是觉得自己的生活费不够用。
而增加大学生生活费的方式一是从家里获取，二是通过自己做兼职获得
有些大学生或是因为家里有经济负担，又或是因为想在课余期间多赚点零花钱，又或是因为想在课余时间锻炼自己
综合以上种种原因，不少大学生选择了在课余时间去做兼职项目
而在许多的兼职项目中，有不少大学生选择了做家教，可是市场上对于大学生家教兼职单子鱼龙混杂
大学生如何才能在获取额外收入的同时，也能有保障，有安全地快速定位到符合自己条件的家教兼职呢？
产品的期望功能和实用价值
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期望功能
我们将会提供一个平台专门给大学生获取家教兼职的资源
半透明化大学生，家长和孩子的信息，给家长和大学生更加充分的了解
对家教的任务进行细致的分类，比如地点，金额，以及对大学生老师的要求
对大学生提供一个平台的保障，不会额外收取手续费，不会出现虚假信息等
提供一个大学生对本次家教的评价，以及家长对本次家教的评价，让用户了解到大学生或是家长的优缺点
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实用价值
据调查，有79%的大学生会在读大学期间去做兼职
而兼职的项目有许许多多，大学生们又是如何选择的呢？
据调查，在兼职的大学生中，有39%的大学生选择了去做家教。
经过计算，全国约3000万大学生，而其中就大约有100万的大学生在兼职家教
市场上获取家教资源的方法大多是qq群，微信群以及一些大的兼职app，这些对大学生其实没有保障，也不方便
大学生通过使用这款app，就可以在有保障的前提下，精确的查找到适合自己的家教项目，以及家长也可以通过这款app对大学生老师有更好的了解
竞品分析
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QQ群，微信群接取家教任务
通过这张截图就可以看出，一个名为福州大学生家教群的QQ群，里面的消息不是单纯的家教任务，还有许多其他的兼职混在其中，这就给想兼职家教的大学生带来不必要的麻烦
并且QQ群，微信群消息刷新很快，大学生想查找自己满意的家教项目或许得花上不少时间，并且还需要与中介进行很多不必要的交流
当然，想获取很多家教资源的大学生会去加很多个群来了解该信息，这些群里有不一样的，有一样的信息，需要大学生自己进行筛选，很麻烦
最重要的是，仅仅凭着群里的一句话，并没有很多保障，这让大学生感觉很不安全。已经有不少大学生兼职被骗的情况，还有群里也没明确说明中介手续费，这会让不少大学生掉进坑里。
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从兼职平台获取家教资源
既然从QQ群，微信群中接取家教任务没有保障，不少人就想去正规的兼职平台上接取家教资源，这里以58同城为例：
从图中就可以看出，58同城品类繁多，想去找个家教项目很麻烦
并且兼职平台一般是面向社会人的，大学生在上面获取到的资源有限，不够全面
对于家教的兼职，这类兼职平台的信息给的不够完善，家长和大学生的相互了解有限，不真实
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家教教育平台
这些平台大部分是教育机构主推出自己的老师而创办的，在这些明星老师面前，大学生的优势不多
如果大学生想要获取更公平的资源，就要到大学生与大学生竞争的家教平台上
目标用户群体
- 该项目以大学生为主体，想要做家教兼职的大学生是该项目的主力军
- 需要给孩子请大学生家教的家长
- 前期还会请教育机构进行合作，相互推广
A&Q
林佳森:建议可以加入对家教的一些认证，上传证书（关键部分大码）、平时成绩单之类的，比如说，教英语，四六级成绩单来更好地说明家教的实力，也让家长更容易筛选。不然万一出现什么也不会，去给别人乱教，拉低了APP信用度的情况很吃亏。
A：好的，我们有考虑和学信网进行认证，保证学生信息的安全性，以及也会注意保证学生的隐私安全
王善泽:有柴家教的核心用户中之一是“大学生家教”其二是家长，而家长对于孩子教育的欲望是无限的，家长找家教为什么要找大学生？如果是本来学习还不错，想要再提高成绩，八成的家长都会找在职老师当家教，再不济也是把孩子送到老师开的补习班里去（虽然不允许，但公办学校老师偷偷开补习班的不少）。其实都考虑找家教了，如果真是为了提高成绩，为了中高考之类的，肯定是要选择专业老师的，不会为了省那些钱退而求其次，毕竟成绩你不想退而求其次。如果家里真的条件不很好，一般也不会轻易动找家教的念头。所以找大学生家教的，根本原因就是图他的便宜，性价比高，来给“看孩子”也好，那家教本身不高的工资，平台的运营费用、人力成本是否值得？且还有安全问题，晚上，路上，雇主家，还有教是大一点的男孩子都有潜在的危险，还有可能和平台发生纠纷怎么办？又要怎么审核找家教的人是否是家长是否不安好心？一般大学生做上门家教都是先辅导后收费的，若存在拖欠课时费的现象怎么办？我建议入驻家教人员在离家准备入户家教的时候开启定位，家教结束时关闭，由平台监看，多久多久未发生移动时询问是否报警，三次未理睬直接报警。且开启投诉通道方便用户举报，看能否加入征信系统。
A:大学生兼职家教经过了调研是发现很有市场的，大约大学生中有30%左右人有做过家教的经历，市场前景还是很好的，且在家教群中每天都会新的需求。对于后面的安全问题，我们会进行考虑的，大约参照滴滴打车的形式，进行到达确认以及定位系统。
谢道彤:那大学生家教的主要目标是哪一种类型的学生呢？是成绩中上还是中下还是基础很差类的，有了这个分类后再由平台分配家教。其次，家教是谁都能当的吗？建议加入实名认证，资格证书认证(比如四六级或者教师)或者等级考试认证(专业认证)
A:大学生家教的目标是全体大学生，以及对大学生家教有需求的家长。对于有特殊情况的孩子，需要家长进行说明。而对于大学生的信息，我们会考虑到学信网认证，同时我们会考虑双方的隐私。我们接取任务的选择是双向的，只有双方都达成共识，这次任务才开始进行。
蔡新阳:大学生的人生安全如何保障？
A:我们会考虑到安全的问题，大约参照滴滴打车的形式，进行到达确认以及定位系统。
叶杰晖:该如何获得教育机构的认证与家长的信任，以此来获取生源信息？
A:我们前期会先跟教育机构合作，他们多一个平台发布，我们多一些人气和资源，在积累一定的知名度以后，才好进行接下来的赢了，前期的宣传是必要的
欧阳小云:家教信息的来源如何保证，抢家教机构的生意还想欺瞒来获得他们的资源好像不太现实。引流问题如何解决，许多家长会寻找熟悉的人来或者找家教机构，在有家教机构的情况下你们的优势在哪？很多家长在找家教会有要试一周的要求，在这个过程中如何保证学生的利益？一开始说不收取费用，后又说要保证金，团队内部问题还是要解决一下吧。在答辩环节，说提到的问题每个软件都会遇到，但这些问题都是你们之前问的，我们在认真回答了你们的问题后，你们仅用这一句话反驳是否有些敷衍？
A:我们前期会先跟教育机构合作，他们多一个平台发布，我们多一些人气和资源，在积累一定的知名度以后，才好进行接下来的赢了，前期的宣传是必要的，关于你说的一周的要求，这个是培训机构要求，关于保证金的问题是这样的，我们是不收取保证金的但是，由于我们有评分机制，为了减少恶意刷单，我们在检测到你的账号存在这种行为的前提下才会收取保证金。
欧阳小云（追加提问）:一周的要求其实是家长的需求，他们需要通过这样的方式去了解家教的质量，而在这个过程中你们该怎么保证学生的利益呢？在一周的试家教中，学生很有可能会做无用功
A：如果接受了家长试一周的要求，那么学生应该考虑的是如何提升自己，让家长和孩子接受他，而不是要求平台要求怎么补偿学生。我们只是提供平台，而不是批量生产高质量的学生和家长。
王晶晶:恶意评价如何处理
A:我们说过，这个现象我们不能完全杜绝，但是我们会有一个真人核实的，比如说，有一方被恶意差评，可以进行申诉，我们会有真人联系双方核实，发现差评有误的话会删除并且恢复信誉分，如果你有解决的方法的话，欢迎分享出来
王玮晗:如果说家长见到了不满意，那他孩子的当天的家教被搁浅，这样子会不会留不住家长？
A:这个现象每个家长，包括教育机构都会遇到，我们能做的是让家长尽可能的在我们力所能及的情况下了解学生，而且选择是双向的，家长不知一个可以挑选，只有双方互相都同意才算订单的开始。我们能做到的主要是提供一个大学生兼职家教的平台。
