打印机不能打印的问题分析

1 检查硬件连接是否正常，尤其是打印机和电脑连线

2 检查网络连接是否正常，

3 远程登录到打印机所在电脑，打印测试页，排除打印机自身的问题

4 不能打印，重启启动打印机进程，可能是杀毒软件将打印机进程杀死了。在运行中输入services.msc，查找到print spooler，右击重启

5 排除打印机问题，和连接问题，查找客户端问题

6 在客户端打印txt文件，如能打印就是客户端软件的关系

7 将要打印的内容打印为XPS，在打印XPS文件。