摘要： 让每个人都知道由于变化需求所付出的代价, 特别是要让你的客户知道，这就要求你要对他的每个需求估算出“时间”和“成本”，就像他在商场里买东西，让他自已去选择那些是他必须的，那些是可选的，这样他才会掂量掂量他的腰包了。 阅读全文