多商户商城系统功能拆解17讲-平台端订单列表
多商户商城系统,也称为B2B2C(BBC)平台电商模式多商家商城系统。可以快速帮助企业搭建类似拼多多/京东/天猫/淘宝的综合商城。
多商户商城系统支持商家入驻加盟,同时满足平台自营、旗舰店等多种经营方式。平台可以通过收取商家入驻费,订单交易服务费,提现手续费,短信通道费等多手段方式,实现整体盈利。
下面以likeshop多商户商城系统为例进行功能拆解,likeshop多商户商城系统可以实现快速部署,文档齐全,代码全开源,无加密,极易二次开发,助力企业以极低的成本上线平台电商业务。并且likeshop以其代码全开源,无加密的特性,极大的满足了平台运营发展过程中需要不断更新迭代的场景,完美支持后续扩展升级。
点击查看上一讲《多商户商城系统功能拆解16讲-平台端会员成长值记录》
本章节讲解平台端订单列表的设计思路,截图如下:
订单列表主要分为以下区域:提示区,标签列表区,搜索区,列表区,列表操作区。
提示区可以放置当前功能的重要提示,减轻运营人员学习成本。
搜索区域重要字段为:订单搜索,商家名称,商品名称,订单类型,付款方式等。字段类型如下图:
通过搜索字段导图可以看到,订单列表的搜索维度较为丰富,这是因为订单的筛选,管理,汇总统计是日常商城运营的重要工作。
订单来源:区分了PC商城、H5商城、公众号商城、小程序商城、苹果APP商城、安卓APP商城等多个渠道。
订单支付方式:包含微信支付、支付宝支付、余额支付、线下支付等多种支付方式。
标签列表区包含:全部,待付款,待发货,待收货,已完成,已关闭等不同订单状态,并且每种状态的订单都作了数量统计。
待付款订单表示未支付的订单,用户可以继续支付。
待发货订单表示已支付,可以发货的订单。
待收货订单表示已发货,用户还没有确认收货的订单。
已完成订单表示用户确认收货的订单。
已关闭表示已取消的订单,可能是用户未支付主动取消,支付后主动取消或者商家取消订单。
订单列表需要能够显示订单的主要信息,减少查看订单详情次数,节约操作时间。比如商家信息,订单金额、支付时间、下单会员信息、购买商品等等。
订单详情需要完整显示订单的所有细节信息,包括订单状态,支付状态,会员信息,收货人信息,发票信息,商品信息,买家留言,订单日志等等。
点击物流查询按钮可以查看订单的发货时间,快递方式,快递单号和物流轨迹信息。
需要留意的是,平台端运营人员没有取消订单、物流发货等订单操作的权限。
平台运营人员更多是监督,监管商家订单的履约流程是否符合规范,在发生用户订单纠纷时,能够查看到订单细节以及物流情况。
接下来我们会继续通过功能拆解分析,详细描述多商户商城系统各个功能模块的实现逻辑。也可前往likeshop演示环境或者直接下载商城源码进一步操作体验。