方便门诊
方便门诊是直接去前台取一个方便号(需支付1元钱),直接让方便号的医生开具相关检查项目。再等自己挂的专家号到了,直接将检查结果给医生看即可。方便门诊的主要服务内容是开非处方药、检查单、为慢性病患者开常用药。
出于用药安全考虑,处方药品是不能直接在方便门诊开的(《慢性病门诊治疗专用病历》中记载药品除外)。
方便门诊,也叫便民门诊,在工作中,我们发现有一些人对方便门诊在认识上还存有误区,我们整理了一些常见的问题为大家详细解释:
问题1:方便门诊的主要服务内容?
答:开非处方药、检查单、为慢性病患者开常用药。
问题2:方便门诊需要挂号吗?
答:不需要,但需要提供准确身份信息。
问题3 :任何药品都可以在方便门诊开吗?
答:不可以,出于用药安全考虑,处方药品是不能直接在方便门诊开的(《慢性病门诊治疗专用病历》中记载药品除外)。
问题4:能直接在方便门诊看病吗?
答:不能。在问题2中我们已经解释了方便门诊提供的服务内容,目的就为实现简便快捷。看病需要到各专科门诊,按一般就诊程序进行。
问题5:方便门诊的医生负责解读检查结果吗?
答:不负责。各类检查作为诊断疾病的一种辅助手段,需要结合患者自身情况(现病史、既往史、查体结果等)进行分析,其实也就是医生看病的过程,此项工作不在方便门诊职责范围之内。
问题6:在方便门诊开了化验单,化验结果出来怎么办?
答:如果自己能看懂化验结果,比如糖尿病患者出于监测目的只化验了血糖,自己能判断血糖水平是否控制在正常范围内,也知道该如何继续用药,继续遵医嘱服药、定期检查即可;只要涉及到需要找专科医生进行咨询、对疾病进行诊断,都需要挂号按正常程序就诊。
接下来,请大家仔细看一看方便门诊窗口的温馨提示:
在方便门诊服务过程中,也遇到一些患者因为不理解方便门诊的工作导致发生了一些不愉快的事情,甚至还有患者因为开不出自己想开的处方药品对医生进行投诉,希望通过我们的解释,能为广大患者讲清楚方便门诊的服务内容,为大家享受方便门诊的服务进行一个引导。
对于“方便门诊”开药的具体要求,医院的要求就是要严格按照相关规定给患者开药,不能开的药一律不给开,只有坚持原则,把好了关口,才能更好的为老百姓服务。对于这一问题,有关专家也提出:由于没有一个医生可以掌握所有疾病的临床用药,所以即便是医生也不能随便乱开药。“方便门诊”虽然只开一些非处方类的药,但也同样承担着一定的风险,医生开药一定要把好关口,这样就可以避免一些不良反应的发生。
对于患者,我们也希望大家在方便门诊的服务范围内提出要求,遵守相关规章制度,科学就医,文明就医,切实享受方便门诊之便利,共同构建和谐医患关系。