能力靠的不是原始积累
以下内容本来是想在本月三场讲座中要讲的,但因时间不允许(每场仅允许2个小时),所以最终没有展开.现在把我的这些话放在博客中与大家一起讨论。
说到我们这群网管人,作为一名老网管,还真有许多话要对大家说,特别是那些刚入行的准网管朋友。近两年来,与读者的交流比较多,也听到各方面的声音,特别是那些一肚子火的埋怨声。他们总认为自己所从事的网管职业是最低级的技术蓝领,不仅工资待遇低,没有前景,而且还得不到单位领导的理解和重视。说句实话,我每当看到这样的埋怨声就比较来气,谁说网管员就是技术蓝领了,谁说我们网管员就没有前景了?关键是看自己如何看待自己所从事的职业、职业规划和技术水平。任何工作都有一个渐进的过程,不可能一下子就让你几千元的工资,坐上部门甚至公司领导职位。
当问到一些网管员朋友的实际网管能力如何时,经常会得到类似这样的答复:我工作时间还比较短,经验不足,水平一般吧。对于这样的答复尽管没有太多的不妥,但从中却可反映出大家对网管员成长的普遍共识,那就是网管能力的高低决定于网管工作时间的长短。很明显这只是一个适合于一般人才成长的普遍规律,但并不适合于优秀人才的成长模式选择。尽管工作时间越长,可获得的实际工作经验会更多,工作能力也会得到相应提高。但这种原始积累式的提高对于人才成长并没有太多实际意义,因为几乎每个人都一样,区别就在于个人的运气如何了,如所在的工作单位是否有足够的实践机会,在单位中是否得到了重用等,根本不能体现个人的主观能动性发挥。根据这十多年的网络管理和网络工程工作经验,也见证过不少同行的成长,我个人认为主观因素还是决定一个人是否能快速成长,成为优秀人才的关键。根据网络管理员和网络工程师职业的实际特点,我总结出了如下一句话:能力靠的不是原始积累,更重要的要勤于学习,善于比较,勇于实践。
勤于学习
至于勤于学习方面其实不用我细讲,大家都知道这个道理。对于从事网络这门职业的我们来说,这一点就显得更加重要了,因为网络技术的发展比其他绝大多数技术都要快。先不要说各种新的产品吧,就是普遍使用的各种网络技术标准也是日新月异的。整个网络技术的发展距今也就40来年,至今已颁布实施了多少标准可能很少人知道,所涉及的面更是无处不包。而且网络技术所覆盖的面之广,发展速度、标准更新速度之快是难以想象的,特别是最近的十多年。也就是说,我参加工作时,现在主流应用的几乎所有网络标准都还没有出台。可现在网络技术是个什么样,相信大家都知道。
就拿局域网技术来说吧:1968年,最初的ALOHA无线电系统(可以算是局域网的鼻祖了)传输速率仅为4800bps;到了1972年,第一个个人计算机局域网络——ALTO ALOHA的运行速度为4.94Mbps;而到了1979年,DIX局域网系统可以工作在20Mbps(后为降为10Mbps),是ALTO ALOHA运行速度的4倍。在随后的10多年中,由于标准之争,局域网技术并没有得到太大的发展。一直到1992年,100Mbps快速以太网标准开始在向外发布,最终的IEEE802.3u快速以太网标准是于1995年颁布的,传输速度是10Mbps以太网的10倍;而4年之后的1999年又颁布了工作于1000Mbps的千兆以太网标准IEEE 802.3z和IEEE 802.3ab,它的传输速度又是快速以太网技术的10倍;2002年,也仅隔了3年,可工作于10Gbps的万兆以太网标准又正式出台了,它在传输速度上同样是3年前才颁布实施的千兆以太网标准的10倍。
从以上可以看出,在传输速度上平均每年都是几倍的提高。当然这些新标准的发展不仅是传输速率的提高,更多体现在相关产品和应用模式的改变,影响的是整个网络行业。作为网络从业人员,就必须不断地学习新的技术和产品,掌握新技术的最新应用,否则根本无法胜任网络这门职业。而且以上仅是从局域网角度来分析的,整个网络技术的发展又比局域网技术不知复杂多少倍,如我们比较陌生的广域网技术。这方面大家可以从我编著的《网络工程师必读——网络工程基础》和《网络工程师必读——接入网与交换网》两书中窥见一斑。
这么多新技术,如何快速地掌握和适应新的工作要求呢?唯一的途经当然就是学习、学习、再学习了。当然学习也有许多种不同的学习方式,不同的学习方式效果可能差别很多,就像我们在学校读书时每个人有同样多的学习时间和机会,但成绩却有天壤之别。当然我们参加工作后的学习模式又会受到许多客观或主观因素的制约,但是就目前来说,客观上的差别是越来越小了。在我毕业参加工作时,不要说互联网根本不普及,即使可以用互联网,在国内,乃至全世界,互联网上真正适合我们这些初级网络从业人员学习的资料非常少,我们主要还是通过亲自实践,正因如此,我在毕业后不久便组建了自己的小型局域网。现在学习的途经多多了,不仅互联网上各方面的技术资源非常多,现在的各种专业图书也是非常多,图书质量较以前有了非常明显的提高。在以前,不要说有像我们《网管员必读》和《网络工程师必读》这样专门针对特定职业编写的系列丛书了,就是找一本比较专业的网络方面图书也是很难的,因为那时引进的专业图书还不多,国内作者基本上也是一些大学老师,因为没有太多实践,所编的图书基本上是纯理论的介绍,很少有具体应用的示例介绍。也正因如此,我的成长所付出的代价是比较大的,因为我花了十多年的时间。鉴于这方面的考虑,对于现在想从事网络行业的朋友,我希望各位注重学习方式,也就是学习方式。
尽管学习的途经非常多,但并不是每种学习方式都适合于所有人员。从我的以往学习经验来看,对于以前完全不懂的网络爱好者来说,互联网或一些初级类报刊是个比较好的学习选择,因为其中有许多适合于初学人员的资源。如《电脑报》、《电脑教育报》、天极网、IT168、《网管员世界》等。我当初开始学习网络时,有相当大一部分知识和技能是从互联网上学习到的,因为那时根本找不到一套专业的网络丛书。每当学习到一种新技术和应用后,我就尽可能地去创造条件进行实践(大部分是在公司中进行的,因为我所在单位基本上都是网络比较完善的跨国公司,当然也有部分是在自己的小型局域网中进行的)。大家都知道,我在正式写书之前,写了近十年的散稿,这对于我的实际工作能力的提高和以后的图书创作都非常有益。因为要成为专业写手,必须紧握时代的脉搏,对当前最新、最主流的技术、产品和应用有相当深入的认识。特别是一些行业评论文章,必须要有自己独到的观点,能够从全局对某一现象和技术进行剖析。但我的这种成长模式不适合目前时代的要求,因为成长速度太慢了。而且并不会有太多朋友像我那样幸运,学习网络不久便进入了网络比较成熟的大型企业,或跨国公司工作,现在进入这类企业的条件比我们那时苛刻多了。所以我希望,把我十几年的工作经验积累以书的形式向全国,乃至全世界有需要的网络行业朋友提供借鉴,使他们能比我更快地成长。
对于已有一定基础的,我还是建议大家购买专业的丛书进行系统地学习。因为这类图书通常是由有着十几年企业工作经验的专业人士所编写,不仅所包括的知识点比较系统,而且还有比较丰富的实际经验介绍。这对于急着想寻找学习方向、方式的初级网络工作者来说是非常重要的。在竞争日趋激烈的今天,我不建议各位什么都想通过自身实践来获得,这样的代价太大,最重要的是时间代价。其实别人成功的经验是完全可以直接拿来应用的,这就是“学习”这两字本身的内涵,也是聪明人的成长模式。当然,对于这类网友,互联网仍是一个非常好的学习平台,在系统地学习专业图书的同时,也应尽可能地浏览最新的技术、产品和应用类资源,毕竟图书的更新速度远不及互联网的更新速度快。但互联网上的知识是零碎的,有些甚至还是错误的,这要求我们要有选择的吸收。另外,对于爱好写作的朋友来说,平时多向媒体投些稿是非常有益的,一方面可以锻炼自己的写作、分析和总结能力,强迫自己不断地去学习新的知识,另一方面,稿件写得好的话,其收入也是非常可观的,甚至远比自己的正式工资高。我以前写稿就像现在写书一样,好像永远写不完一样,根本不要我自己去主动找媒体,而是各大媒体主动找我约稿,一接就是一大堆(因为基本上是比较难写的专题)。还为许多跨国公司写过特稿,像IBM、SUN、HP等。这方面,我在我的博客中有专门的介绍,有兴趣的朋友可以看一下。
在我们的3个QQ读者群中就有不少读者问我该如何学习效果更好,应该学习哪些方面等。不仅我,还有许多已从我的《网管员必读》和《网络工程师必读》两系列丛书中获益的读者都积极地向这些读者解答这方面的提问。比如群1中网名叫“蓝帆”的网友(目前是该群的副管理员),他以前还仅是一位网吧的杂工(不是网管员),工资据说也就500元左右,经过一段时间对我的《网管员必读》系列丛书的学习(当然还有从其他途经的学习,他是一位非常积极主动学习的人),他于年前辞掉了原来的工作,成功应聘到了一家企业做网管,据说工资有1200元左右。他就非常肯定地对各位网友说出了他对我的《网管员必读》和《网络工程师必读》两系列丛书的高度认可的心声。还有原来也是在群1(现在在群3中)中的网友,网名叫“华为3COM”,他是从事技术支持的,但他仅是一个高中生(据他自己说)。以前他在群中提问是最多的,有许多问题都是非常初级的,在我和群中其他网友向他解答并推荐他购买《网管员必读》系列后,他在我这里购买了全套的《网管员必读》和已出版的3本《网络工程师必读》系列图书,还有我在其他出版社出版的几乎所有图书(是分两次买的,一共买了近20本)。经过几个月后,他所提的问题不再像原来那么初级了,而且据说他的成长速度和技术水平得到了公司领导的大力赏识,高升了,当然工资也比以前高了许多。其实这方面的例子,在群中还有很多,如群1中网名叫“踏梦朗”的网友,以前也是经常问一些非常初级的问题,在一家小公司做网管,后来也是直接从这里购买了全套的《网管员必读》系列从书,经过几个月的系统学习,水平有了明显的提高,于去年中期就成功跳槽,现在一家数据中心担当网管,专门维护托管服务器。
其他的不说,就是直接从这里购买全套《网管员必读》和《网络工程师必读》两系列丛书的网友起码有10位,有的还一次性购买了多套。对于这些网友的成功,我发自内心地为他们感到高兴!可以说,3个群中几百个网友绝大部分都是两套丛书的读者(仅在群中登记了的就有近200个,群中的网友都可以在3个群的空间中查看证实),非常感谢他们的支持和高度认可!!对于《网管员必读》和《网络工程师必读》两系列丛书所取得的成绩和荣誉在此就不再多说了,相信各位已有所了解,在我的博客中也有所介绍。
善于比较
在网络技术、产品和应用领域中,有许多是类似的,如有线以太网(Enthernet)和无线局域网(WLAN),交换机与集线器、三层交换机与交换式路由器、网关与路由器、网关与网桥、边界防火墙与分布式防火墙,以及ISDN、ADSL、Cable Modem和FTTx等等。就是同一技术、产品和应用也有不同版本、品牌和方案,如IPv4与IPv6、不同通信协议、不同局域网标准、不同路由协议、不同品牌的相同类型网络设备、共享上网的几种方式、各种应用服务器的不同产品方案等。对于这些技术、产品和应用,我建议大家要善于比较,不是独立地学习这些关联性比较强的技术、产品和应用方案。从比较中发现异同,从比较中挖掘出各自不同的特点,也可以从比较中积累非常宝贵的经验。当然,比较的方式可以是多种多样的,可以是文字描述,也可以是图表,但我建议采取图表和文字方式,这样既具有直观的效果,也有简要的说明,便于学习和理解。这一点我们在学校学习英语时老师就经常教我们这样的方法,如对一些含义类似的单词、短语和语法,通过比较就可以记住一大串,比起独立的记忆不仅效率会有较大提高,而且效果会更好。
勇于实践
俗话说,实践是检验真理的唯一标准,所以我们真正理解书中所介绍的经验与方法时最直接的方法就是亲自实践。这一点对于许多初级网络行业的朋友来说比较难以做到,但我还是建议大家尽可能地多实践。其实有许多实践机会完全可以自己创造的,而且所花的代价并不高,仅一个四台机以上的小型局域网就可以了。当然如果单位有条件的话,建议还是在单位中成熟的网络中进行实践,这样更能发现问题。但是,一定不要随意地改变单位网络的配置,否则当出现网络故障时,连自己都不知道改了哪些方面。在单位中最好配置一个小型VLAN网络,或者小子网,专门用来进行实验。
如果在单位中没有条件,则自己来组建一个小型局域网吧,建议不要采用虚拟网络软件来组建,这样一方面配置麻烦,再则也不能全面反映真实局域网环境。小型局域网可以作如下配置:
l四台主机(这是最低配置),其中两台性能较好的分别用于第一台域控制器和应用服务器配置,其他两台一台用于额外,或者子网域控制器配置,另一台进普通客户端。如果购买二手的话,总成本不超过8000元,自己组装的话,可能在6000元左右。
l一种互联网接入方式,如ADSL、CABLE MODEM、FTTx。
一台宽带路由器,因为它带有4个LAN口,所以不用另外购买交换机了。宽带路由器价格很便宜,才100多元。
lWLAN设备,如无线网卡、无线AP和无线路由器等。整套WLAN设备(4块无线网卡、1个AP、1个路由器)价格在600元左右。l有条件的可以购买一台二手的三层交换机和边界路由器,没有条件的可以在网上下载网络设备模拟器。通过这些三层交换机和路由器设备就可以学习诸如交换机和路由器的主要配置,如VLAN、各种路由协议和广域网接入等。
l在一台性能较好的主机上安装Windows Server 2003 R2网络操作系统,并配置成域控制器,主DNS、DHCP和 WINS服务器。l在另外一台主机上同样安装Windows Server 2003 R2网络操作系统,并配置成额外域控制器、辅DNS、DHCP和 WINS服务器;当需要配置子网域控制器是,则删除这个额外域控制器角色,然后重新配置成子网域控制器、DNC、DHCP、WINS服务器。
l从网上下载所需的应用服务器试用软件,并在第三台主机上安装、配置各种应用服务器系统,如Web服务器、FTP服务器、代理服务器、邮件服务器、数据库服务器等。
有以了以上这些配置,网管员所需掌握绝大多部分知道都可以在这个小型局域网中实现,如各种共享上网配置、Windows Server 2003域网络配置、网络设备和各种主要应用服务器配置。别看整个网络投入比较高(在万元左右),但它给我们的成长却是非常重要的,所取得的价值将远大于这1万元。如果实在没钱买那么多主机,则可以通过像VMware这样的虚拟服务器软件来实现虚拟网络的组建,在一台机上安装多个操作系统,然后通过虚拟服务器软件来把它们联系在一起,组成局域网系统,同样可以实现局域网的效果。