懒人的商品查询移动应用
郑昀 20100905
我在Twitter上问道,有没有这样的手机应用:根据在线下(大型商城/超市/Mall、实体店、路边小店)看到的商品,让移动应用扫描其条形码或者手动输入商品准确名称,依据我曾经的应用设定和购物行为,基于我的信任关系和好友关系,自动查询该商品在以下指定线上商城:
淘宝商城(可以绑定你的淘宝帐号优先查询你常去的几个卖家)
京东商城
当当网
卓越网
等各种B2C网站上的价格以及优惠和积分,并能够显示以上各个网站对同价位、同类别、同品牌的其他商品关注排名以做购买参考。
它不是。。。
首先,我说的不是比价搜索。
其次,我说的不是淘宝搜索。
不是比价搜索,是因为我不喜欢比价搜索,因为它缺乏信用对比(你可能线下价格敏感但不代表你在线上也敢这样),因为它的搜索结果无法体现我们庞大而复杂的购物历史和浏览行为,它把用户都假定为一种人,所以只有一种排序。在移动应用里,我不喜欢比价搜索,还因为当你需要决策时它干嘛列出一大堆根本不了解背景和信用、告你价格你也不大会去的网店呢:
所以不要漫天遍野地无意义地询价。
不是纯粹的淘宝搜索,是因为我也不喜欢淘宝搜索,它往往带给我更多的困惑,一是它的搜索结果排名是可以竞价的,二是钻和皇冠都是可以刷的(好评率不那么容易刷,因此它的信用体系还没解体)。所以,不要简单地拿淘宝搜索的搜索结果来糊弄,不要局限于淘宝上的店铺。
它是。。。
我希望对“同类商品的线上价格和优惠(券/积分的使用)”的展现是基于用户(购物历史和收藏历史)的甚至是基于好友的,而不是应用方主观设定的。
移动应用是在较为局促的情况下应用的,在线下购物行为中,没有闲工夫看那些乱七八糟的, 也不可能一个一个去了解某网店的信用级别是真的还是刷出来的、好评率是不是100%、差评都说什么;所以别整出一大堆与用户无关、只是让应用开发者看上去兴奋的(因为数据多呗,显得拽呗)数据。
它最好当时就告诉我,线上商城是否有货(要是没货,一切都是虚妄。尤其是买书,最容易遇到线上没货,那还不如我当场就买呢)。
我属于比较小心谨慎的线上购物者,所以更希望把我或者我信任的人以往交易历史产生的信任带进比价结果里。当然,你会说,数据不开放,除了淘宝外,拿不到你的购买记录和收藏店铺记录啊。
没有此移动应用时,我会这么做。。。
看到某一个商品,比如“索尼T900”,我在Google搜索里会依次搜索:
当当网 索尼T900
京东商城 索尼T900
卓越网 索尼T900
我可能还会去淘宝搜索“索尼T900”,然后点击“淘宝商城”的Tab页看看。
我还会看看线上列出该款商品同价位、同品牌、同类别的其他商品都有哪些,也许我现在看的商品不如这些好,我能找到更好的选择。
有了软件后,我猜测大致行为模式是。。。
它不是某款移动设备的专用软件,比如iPhone,智能手机基本都能用。它可能是开源代码软件。
它事先会收集用户信息,根据用户的淘宝帐号获取他的购买记录(排除那些留差评或中评的商铺,优先考虑曾经留过好评的商铺),默认作为信任商铺。
在Wizard页面,它会推荐你选择一些B2C作为信息源,如当当网,卓越网,京东商城等等(这些网站可能拿不到用户数据)。用户还可以自定义添加独立商铺。
当你输入或者扫描了商品信息后,立刻显示:
可能是你信任的商城或商铺的价格信息列表
有没有货
快递费用或者包邮提示
你可能获得的积分或优惠提示
你本次能用上的积分或优惠券提示
你的好友信任的其他商家的价格信息列表
相似价格情况下,被人们关注最多的其他商品
最后
1、软件可以模拟人类行为模式,加速信息流通,降低信息不对称。
2、就像比价搜索不受(部分)卖方欢迎一样,我说的这种移动应用也应该不受那些希望信息不对称的卖方的欢迎。所以mashup可能缺乏数据。
3、别告我装一个“淘宝手机客户端”,我知道的。
4、其实我不太在意移动应用的条形码扫描功能,如果我是线上购物常客,我完全可以手动输入,没几个字的,虽然略有些麻烦。
5、某人回复道:『你所描述的局面,在不久的将来即将得到真正的改观。我们将用一种新的形态重塑信用体系,让商品比较及搜索排序体现买家民主决策的成分。』
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