程序员提升之道-人际交往篇

   程序员的核心竞争力是什么？很多人会将“技术能力”放在第一位，但是在我的心中我会将“技术能力”排在人际交往能力之后。很多程序员将主要精力花在了提升自己的技术层次上，忽略人际交往能力在职业生涯中的重要性，只懂技术的程序员终究只有有限的发展空间。在工业时代，竞争力是靠不断改进生产方式和生产工具获得的，如今，则是靠不断提高关系质量得到的。很多人会怀疑“人脉”的重要性，误认为技术能力才是最安全的保障，而朋友在绝对利益面前都会分道扬镳。没错，在绝对利益面前除了亲人大多数人都会选择利益，放弃你。这里的一个误区是我们将人脉仅仅理解为求助的对象。出现了问题求助朋友呀，找找关系就可以了，这是中国人对人脉的惯性理解。人脉的作用是帮助我们解决无法单独处理的问题，当我们在面对一个问题没有头绪时，寻找相应方面的“专家朋友”会大大的提高解决问题的效率；在需要不同的想法时朋友也应当是我们的主要交流对象，通过各个方面的朋友我们可以及时的了解到各个领域的消息，在这个信息价值巨大的时代这些消息会给我们带来巨大的收获。概括的说：朋友是信息交流的途径（我只是在功利的讨论朋友给我们的利益作用，所以上述观点也仅仅是在阐明朋友与利益这两者之间的关系）。

 

1.慷慨点：很多人将慷慨误解为愿意为朋友花钱，但真正的慷慨应该是愿意为朋友贡献自己的资源。金钱并不能带来真正的友谊，但却可以轻易的将友谊毁掉，但是真心的付出可以让人感受到你在与他交往的过程中首要目的是保证朋友的利益而不是自己的利益。资源包括很多方面：金钱，朋友，时间，专业知识等等。当朋友向我们求助是我们应当乐意贡献出自己的各种资源，很多人会担心我找我的朋友帮他的忙，那我下次还怎么找我的朋友帮我的忙？这类人将朋友当做了有限的资源，越用越少，但是朋友应当是越用越好的，我们作为中间人让事件双方成为了朋友，这显然就意味着他们收获颇丰，同时我们还应当明白的是两个人维系一段友情的效率远远低于三个人的效率，不要再那么害怕将自己的朋友贡献给他人了。

 

2. 学会确立目标， 目标的主要作用是帮助我们能够有计划的逐渐接近梦想。很多成功的人都建议在确立目标时找到自己的兴趣所在，但其实我们都很难找到自己的兴奋点，所以我的建议是将大目标分为几个小目标，你最终想做的事是什么，抛开兴趣，只管生计。如果在一段时间后发现自己不适合这条路，换条路就可以了。《never eat alone》书中有一种关于制定目标的方法：“人脉行动计划”，他将一个计划分为了三部分；第一部分：制定有利于完成使命的目标；第二部分：将有助于完成这项任务的人，事物，地点联系起来；第三部分：找到一个最佳方案，接近那些有助于完成目标的人。

 

3.明白人脉的核心，人脉的核心是“利益”的交换，中国是一个人情社会，所以很多人对这个观点都持反对意见，但实际情况是除了真心的朋友与亲人，其他人愿意帮助你的原因是你的身上有他日后需要的东西，他希望通过对你的帮助得到这样东西，归根结底是你是否有“价值”。所以我们需要做的就是让自己变得优秀，并且还需要让他人了解与欣赏我们的过人之处。多数人可以做到前一点，少数人能做到后一点，但真正关键的是第二点，只有能做到第二点的人才能将自己的才能最大限度的被利用。举个很俗的例子：毛遂自荐。

 

4.准备工作，很多人会在认识一个人之前先去了解这个交友对象，但是大多数人了解程度都较低，效果也就微乎其微了。如果时间允许的话，在与一个人面谈之前了解他的爱好，他的近期目标与遇到的问题，他的成就等等可以防止交流时出现卡壳，沉默的尴尬状况，同时还能迅速的增加他对你的信任感；通过得到的信息寻找他与你的共同点，比如都喜欢运动，电影，阅读等等，相同的爱好可以让人在交流的过程中迅速放松下来，如果实在没有共同点，那就花一定的时间去了解对方能引起你兴趣的点，既能增加知识面，又能使交流的效率最大化，多好。大多数人能做到的是友好的问候，少数人能做到的是通过一个话题将关系提升到另一个层次。

 

5.第一次联系，第一次联系首先需要解决的问题是怎样让他人不挂断电话/回复邮件。打电话的时间点建议在早上八点整或晚六点半，因为这个时候对方不用承担上班的压力，没有处于高度紧张的状态。打电话是可以采取以下四个方法获得对方的好感；（1）提及对方熟悉的人或公司赢得信任；（2）简短高效的说明主要目的（我能帮你做什么，而不是我希望你能帮我做什么）；（3）表达急切的期盼，并应当尽可能的满足对方的要求以保证能进一步的交流；（4）主动的安排一个会面的具体时间,切忌不要说一个模糊的时间。电话是主要目的是争取到一次见面的机会，让我们能够更加详细的与对方交流，而不是直接完成交流。在工作上，另一种方法与他人联系的方法是邮件，首先，邮件应当附加有相应的主题，而这些主题必须能突出你的价值所在，不然很有可能连被阅读的机会都没有；其次，发邮件的是在建议实在早晨或工作日结束前几个小时，这些时间一般都会被用来阅读回复邮件；第三，邮件的篇幅一定要简短一些，长短应该在屏幕一眼望去的地方，不需要对方滑动鼠标是最佳的邮件长度。

 

6.邀请他人一起吃饭，我们会习惯性的每天跟同一群人一起吃饭，这样只会让自己的关系网局限在同样的人中。进餐时我们的心情大多数时候都是愉悦的，所以，每周尽量邀请不同的人一起进餐，一起进餐能让你们的关系保持着一定的热度而不会因为时间而变得陌生，不一定要你请客,AA也行，最主要的是在进餐的同时交流感情。

 

7.高效利用自己的爱好，将自己想要认识的人与自己的爱好结合起来，邀请他们进入你的爱好圈子，你的邀请可以非常明显展示出你的友好信号，这一点可能比送礼品这些来的要更加有效。但很多人只会邀请非常要好的朋友参与到自己的爱好中来，对刚认识的人则保持一定的距离，这样做下去只会让你的圈子扩散速度非常非常慢，甚至不会扩散。

 

8.即刻去做，人与人之间的主要差别是做的事的差别，有的人用劳力换换取财富，有的人用知识与想法获得财富，而做的事的时机也能将人区分出来。在见了想见了很久的人过后我们往往只会在会面结束时表达自己对这次会面的感激之情，但是如果能在结束后的一段时间内利用电子邮件等书面方式总结会面的内容并在此表达你的感激之情会给对方留下极深的印象，同时能让人感受到自己的重要性。这一点在参加会议时尤其有用，对方并没有与你单独见过面，但是他在会议上讲述了自己的一些经历或者发表了一篇演讲，你可以在回忆结束后即刻发送一篇邮件，表达自己对他观点的看法吗，并且邀请一次单独的会面，这样你就获得了一次多的机会。人们阅读的第一篇邮件往往会给他们留下最深的印象，所以，一定要抓紧时间写下观点，发出邀请。下面是一个模板：

     昨天午餐时与您的聊天让我非常的愉快，同时收获颇丰。关于“*****”，我又有了新的想法，我希望能够更你再次与你交流关于“******”的想法，我觉得这次交流肯定会让我们双方都得到新的想法，希望您能在百忙之中抽空与我见一面，我们可以聊上10分钟左右。

    一定要将这次会面的价值阐述出来，在他回信之后我们就可以主动的打电话约见面的时间，同时暗示对方他已经答应过见面的请求了，打电话的目的是确认具体的时间，这样他就更加不能拒绝我们的请求了。

 

9.首先跟社交高手做朋友，当我们刚进入一个陌生环境时需要从零开始建立自己的社交圈，与陌生人单独交朋友的需要付出的努力常常会让我们体会到这个陌生环境的敌意，这时候，主动与在这个环境下朋友较多的人交流并成为朋友可以让我们省去很多精力，因为通过这个中间人我们就已经认识了很多朋友了。

 

10.在某些场合下我们需要与他人闲聊，也就是我们所说的吹牛，吹牛切忌伪装自己，伪装往往只能骗到自己的，相信我。我们需要在闲聊是将自己最真实的一面展示出来，聊聊自己的糗事，聊聊朋友身上的奇闻异事，但是注意一定不能嘲笑。我们同样不能忽略倾听，在倾听的过程中如果话题是你有所了解的可以在对方表达完一个观点后自己做做补充，但是最好的是不要借助自己的知识否定他人的观点，你需要做的是助兴，让对方接着讲下去。

 

11.让他人在你眼中变得重要，戴尔卡耐基总结的与他人交往的准则：让别人做好事情的唯一途径在于承认他们的重要性，并让他们感受到自己的重要性。这句话听上去很悬，但是仔细一想会觉得不无道理，我们内心深处的最深层的渴望是实现人生价值，并且得到他人的认可。所以我们应当在适当的时候表达对他人的所作所想的赞美之情，而最好的方法是对他们所作所想有真心实意的兴趣，这样，你不需要虚情假意的马屁就能让他人感受到你的重视。

 

最后，人脉能帮助你的首要条件是：自身价值。不要觉得自己有多少朋友，等到你真的需要帮助的时候你才会明白人脉的真正含义。没错，现实就是这么残酷的呢。