典型用户及用户场景分析

1.典型用户:

姓名 年龄

哲哲 22

职业

在校大学生

收入

无收入,月支出约600

代表的用户在市场上的比例和重要性

学校愿意买二手书籍的学生群体庞大,使用率高

使用这个软件的典型场景

1.发布售书信息。

2.点击登录,查找购书信息。

3.查找用书信息,告知他人。

使用本软件/服务的环境

随时随地

生活/工作情况

平常就是打打游戏,读读小说

知识层次和能力

文学类书籍读的居多,对于简单的软件运用娴熟

用户的动机、目的和困难

查找学习用书更为简便,价格更实惠;

用户要求在线支付,实现起来不容易。

用户的偏好

喜欢读小说,娱乐类书籍

2.典型用户场景:

1)背景:

  • 典型用户:哲哲
  • 用户需求/迫切需要解决的问题:
    1. 在线支付
    2. 对界面的美观问题进行进一步优化
  • 假设:哲哲已经安装二手书店我爱淘软件,并能使用娴熟。

2)场景:

哲哲需要找下学期的学习用书,也想找几本文学类小说闲暇时间看一下,于是打开二手书店我爱淘软件,登录进入开始查找书籍信息,并发布一些需求信息在这个平台上,最终与卖家达成交易,心里美美的。

 

posted @ 2015-04-21 19:46  fly_zt  阅读(266)  评论(0编辑  收藏  举报