软件工程网络15个人案例作业3（201521123045 郑子熙）

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智慧集大平台——集大通APP

第一部分：调研，测评

1.下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验。

 

第一次使用集大通是在刚进入大学的时候，集大通非常好用，可以播报第二天的课程，每天都用它来看课程表，就是大一时ios上下载集大通还比较麻烦，没有上线苹果商城。

2.按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug，至少2个。

1.课程表无法一次性看到全部的课程，而且向右边滑动很不平滑，像是两个界面一样。单双周课程无法自动显示，要用户自己判断是第几周，很不人性化。

2.网上营业厅与网费充值两个图标点进去的链接一样，没有其他任何不同的功能，太多余了，容易误导用户。

3.选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。

-------介绍采访对象的背景和需求

               舍友

 

让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能，描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

 第二天播报课程的功能很实用，缺点我上面都提到过了，软件的功能正在慢慢完善，比大一时已经多了很多实用的功能了。

用户对产品有什么改进意见？

这个产品美工优化还不是做的特别好，看起来略微有些粗糙。

　　

4.请选择一个结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件下一个评价

• 好，不错
• 查成绩功能在校外时是不可或缺的，使我们不得不使用它，他的功能也确实给我们带来了便利，就是用户体验还有待提升。

 

 

第二部分：分析

1.使用此软件的所有功能 , 估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。

• 需求分析不需要太久，四五天就可以做到，本身就是学生，在通过身边的一些同学就可以基本了解有什么需要了
• 代码设计大概需要四五个月，刚毕业的学生写项目会慢一些，边学边写。
• 软件测试一个月，找一些bug将它们修复，需要一些时间。
• 发布软件

 

2.不要写成一个罗列功能的流水单子！ 而是要集中火力在一个场景，这个场景中典型用户有什么需求，软件如何解决了需求（或者没解决），UX 有什么细节是好的，差的，请结合书上UX的内容来分析。

优点：只能校内外进入，保证了软件的安全性，所有小功能集合在一起，比较方便。

缺点：校外网无法进去，虽然安全了却也有一些限制，希望能想个办法均衡一下这个问题。

3.你在第一部分发现的bug，为何软件团队不能在发布前修复？他们是不知道，还是有意不修复？你觉得是什么原因？从下面的可能性中选取几个：

• 对用户需求掌握不好
• 具体的设计质量不高
• 开发人员粗心大意
• 测试把关不严，敷衍了事，没有注意在特殊的配置或环境下测试
• 其他

我觉得是-具体的设计质量不高，测试也没有严格把关，可能是测试人员没有追求完美的用户体验，只为了实现基础功能就够了。

4.团队在哪一个层次还有问题？ 可以把自己想问软件团队的问题都列出来， 也许就能得到团队的亲自解答了！

  界面不够优美吧，这其实也不算是个问题，在个人看来不是特别完美。

5.从各方面的问题，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。

课程表可以在功能和界面上优化一下。

第三部分：建议和规划

1.这个软件有很多可以提高的部分, 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

这个软件不存在竞争，但也要慢慢提高用户体验，让学生用的很方便舒心。

2.目前市场上有什么样的产品了？

  有很多关于课程表的产品，但是集大通还有很多校内的功能，我个人还是希望只要一直用一个软件就好了，不喜欢用市面的课程表app加集大通一起使用。

3.作为新的项目经理，这个产品的核心用户群是什么样的人， 典型用户长什么样？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？

学生和老师

潜在需求就是让在校内的生活更便捷。

4.功能：你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能，而不是其他功能？ 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里?

可以搞个二手书的交易市场。

5.如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试，美工等等)?

开发3个，测试2个，美工一个。

6.描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件的改进版本，并取得预想中的成绩。

先在前两周确认要改进什么问题，然后花七八周来修改bug，再用两三周去测试软件，最后发布软件。