线上服务异常的定位、处理与优化的探索 - 第二章 线上服务常见问题
一.1. 常见问题列举
Ø cpu突然爆满、起飞。
Ø 服务器短暂无响应或假状态停机。
Ø 应用运行一段时间后变卡，提交请求明显速度下降。
Ø 页面响应慢，加载失败。
Ø 日志中出现大量数据库连接超时记录
Ø 某些固定时间点易发生服务停机或程序异常。
Ø 个别功能消耗资源过大影响整体速度显著下降。
Ø 打包发版后发现个别Class内函数没有按照预期逻辑执行。
一.2. 分析方法
围绕线上服务问题处理有两种最基本的分析方法：现场分析和事后分析。现场分析通过保留现场，采用诊断工具分析定位，现场分析对线上影响较大，一些场景(如关键业务运行高并发期)不太合适。事后分析则需要尽可能多收集现场数据后，然后立即恢复服务不影响业务，再针对收集的现场数据进行事后分析和复现。
一.3. 分层定位
应用层通过Java线程堆栈定位问题代码，分析代码逻辑。
数据库层通过定位死锁、分析慢SQL等。
框架层则需要理解框架机制。
JVM层需要对GC的类型和工作机制有深入了解，熟知常用的JVM参数作用。
