淘宝网质量属性描述

《淘宝网》质量属性分析

以《淘宝网》为例，描述质量属性的留个常见属性场景

①可用性：主要关注怎么检测故障、出现故障的现象、防止故障发生以及如何处理故障等等

场景：双十一双十二购物用户大量增加，同时访问系统

场景部分	值
刺激源	系统外部的用户
刺激	大量用户同时发出的响应
制品	系统的处理器
环境	正常
响应	根据已定义的规则禁止故障源
响应度量	十分钟内恢复原状态并保存操作

②可修改性：主要关注修改什么以及何时对谁修改

场景：由于搞春节促销活动，开发人员想修改用户界面

场景部分	值
刺激源	开发人员
刺激	希望修改质量属性
制品	系统用户界面
环境	运行时
响应	查找架构中需要修改的位置，保证不影响其他功能的前提，修改后进行测试，通过测试部署所做的修改
响应度量	修改该界面对其他99.5%的功能不造成影响

③性能：主要关注软件响应时间、吞吐量等一系列性能属性

场景：超过2000用户同时对进行下单操作

场景部分	值
刺激源	系统外部的用户
刺激	大用户访问的随机事件
制品	系统
环境	超载模式
响应	处理刺激
响应度量	要求在五秒内完成等待，保证数据不丢失

④安全性：主要关注判断用户的合法性并阻止非授权的使用

场景：黑客想盗取他人向自己账户支付

场景部分	值
刺激源	黑客为非授权用户
刺激	试图访问无权限的系统服务
制品	系统中的服务
环境	在线
响应	对受害用户进行提示并要求验证
响应度量	在黑客发出非法请求五秒内向受害用户请求验证，并保证不造成用户财产损失

⑤可测试性：关注能否容易通过测试揭示软件缺陷

场景：测试人员使用5000名用户同时访问系统，测试系统的响应速度

场景部分	值
刺激源	测试人员
刺激	5000名用户同时访问系统
制品	代码段
环境	部署时
响应	能够得出所需响应时间
响应度量	在八秒内完成所有用户的响应及反馈

⑥易用性：关注完成某个任务的难易程度

场景：邀请用户利用淘宝完成一次购物

场景部分	值
刺激源	最终用户
刺激	有效的使用系统，完成一次购物
制品	系统
环境	运行时
响应	根据相关按钮及操作提示，导向性地帮助用户完成操作
响应度量	能够保证98%的用户达到满意的程度