如何提升团队整体水平，规范团队工作流程？

昨天下午有幸跟启航学习一些团队建设、团队提升的知识。期间谈到很多内容，其中我认为很重要的有以下三点：

1、建立知识库
      此知识库是面向整个团队的甚至全公司的，不区分项目、产品，重在提高所有技术人员的个人水平（不只是技术）。

2、知识共享，共同学习
      这是一种观念

3、错误记录
      这个地方的错误记录是针对项目、针对产品的，重在降低系统上线后的客户服务工作的成本。