大家好，我是赵诗杰，今年20岁，来自山西省长治市，长治市是全国文明城市。
本人性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。
对于这门课，在新的一学期里，我的希望是能完全掌握上课老师讲的知识，学好这门课程，独立完成布置的各种任务。因为现在歇息的很多的软件都是英文，看起来也比较难懂，所以学好英语也是一件重要的事情。对于这门课的学习，我计划每周花5小时左右的时间进行阅读与并训练。
