3.JumpServer(v2.28.6) 堡垒机常见问题2023-02-22

正文

JumpServer 各组件查询日志方法

 # 默认持久化目录 /data/jumpserver
ls -al  /data/jumpserver/core/logs
ls -al  /data/jumpserver/koko/data/logs
ls -al  /data/jumpserver/lion/data/logs
ls -al  /data/jumpserver/nginx/log

Web页面异常

Server error occur, contact administrator

 docker logs -f jms_core -- tail 200
# 查看是否有报错，如果没有或者不完整请进入容器查看日志
 
docker  exec -it jms_core  /bin/bash
cat logs /jumpserver .log
# 根据报错处理

重置Web登录密码

如果忘了密码或者密码过期，可以点击找回密码通过邮件找回
如果无法通过邮件找回，可以通过admin控制台重置
如果是admin用户，可以通过JumpServer 宿主机上重置

 [root@JumpServer ~] # docker exec -it jms_core /bin/bash
root@44c9b78172ce: /opt/jumpserver # cd /opt/jumpserver/apps
root@44c9b78172ce: /opt/jumpserver/apps # python manage.py shell
Python 3.8.16 (default, Dec 21 2022, 09:26:59) 
Type  'copyright' ,  'credits' or  'license' for more information
IPython 8.4.0 -- An enhanced Interactive Python. Type  '?' for help.
 
In [1]: from  users .models  import User
 
In [2]: u = User.objects.get(username= 'admin' )
 
In [3]: u.reset_password( 'admin@456' )
 
In [4]: u.save()
 
In [5]:  exit
root@44c9b78172ce: /opt/jumpserver/apps # exit
exit
# admin 为你要修改的账户名称，password 为你要修改的密码

登录频繁账号被锁定

找管理员重置，管理员可以在对应用户的个人页面重置
或者通过下面的 shell 解决

 docker  exec -it jms_core  /bin/bash
cd /opt/jumpserver/apps
python manage.py shell
 
from django.core.cache  import cache
cache.delete_pattern( '_LOGIN_BLOCK_*' )
cache.delete_pattern( '_LOGIN_LIMIT_*' )

其他问题

 资产测试可连接性、更新硬件信息 报 Permission denied 或者 Authentication failure
一般都是管理用户账户密码不正确
 
资产测试可连接性、更新硬件信息 报  /usr/bin/python : not found
在一般是资产 python 未安装或者 python 异常，一般出现在 ubuntu 资产上
 
系统用户测试资产可连接性错误
确定系统用户是否正确，如果系统用户使用了自动推送，确保管理用户正确
系统用户设置为 root 的情况下，请关闭自动推送，并输入正确的 root 密码
 
Connect websocket server error
一般情况下 nginx 未配置 websocket 导致，根据反向代理文档进行修改后重启 nginx 即可
 
提示 timeout
# 手动 ssh 登录提示 timeout 的那台服务器
vi /etc/ssh/sshd_config
UseDNS no
 
# 重启 JumpServer 服务器的 docker
systemctl restart docker
docker restart jms_koko

posted @ 2023-02-22 09:02 讲文张字阅读(466) 评论(0) 编辑收藏举报

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	ls -al /data/jumpserver/core/logs
	ls -al /data/jumpserver/koko/data/logs
	ls -al /data/jumpserver/lion/data/logs
	ls -al /data/jumpserver/nginx/log

	docker logs -f jms_core -- tail 200
	# 查看是否有报错，如果没有或者不完整请进入容器查看日志

	docker exec -it jms_core /bin/bash
	cat logs /jumpserver .log
	# 根据报错处理

	[root@JumpServer ~] # docker exec -it jms_core /bin/bash
	root@44c9b78172ce: /opt/jumpserver # cd /opt/jumpserver/apps
	root@44c9b78172ce: /opt/jumpserver/apps # python manage.py shell
	Python 3.8.16 (default, Dec 21 2022, 09:26:59)
	Type 'copyright' , 'credits' or 'license' for more information
	IPython 8.4.0 -- An enhanced Interactive Python. Type '?' for help.

	In [1]: from users .models import User

	In [2]: u = User.objects.get(username= 'admin' )

	In [3]: u.reset_password( 'admin@456' )

	In [4]: u.save()

	In [5]: exit
	root@44c9b78172ce: /opt/jumpserver/apps # exit
	exit
	# admin 为你要修改的账户名称，password 为你要修改的密码

	docker exec -it jms_core /bin/bash
	cd /opt/jumpserver/apps
	python manage.py shell

	from django.core.cache import cache
	cache.delete_pattern( '_LOGIN_BLOCK_*' )
	cache.delete_pattern( '_LOGIN_LIMIT_*' )

	资产测试可连接性、更新硬件信息报 Permission denied 或者 Authentication failure
	一般都是管理用户账户密码不正确

	资产测试可连接性、更新硬件信息报 /usr/bin/python : not found
	在一般是资产 python 未安装或者 python 异常，一般出现在 ubuntu 资产上

	系统用户测试资产可连接性错误
	确定系统用户是否正确，如果系统用户使用了自动推送，确保管理用户正确
	系统用户设置为 root 的情况下，请关闭自动推送，并输入正确的 root 密码

	Connect websocket server error
	一般情况下 nginx 未配置 websocket 导致，根据反向代理文档进行修改后重启 nginx 即可

	提示 timeout
	# 手动 ssh 登录提示 timeout 的那台服务器
	vi /etc/ssh/sshd_config
	UseDNS no

	# 重启 JumpServer 服务器的 docker
	systemctl restart docker
	docker restart jms_koko