摘要：
一个店铺是否成功，主要关键在于三点：1：经营者的信心2：员工的士气3：管理的精细化 曾经在书上看到过一句话，"兵熊熊一个，将熊熊一窝！"刚开始的时候我不能理解这话是什么意思，当我步入社会开始工作的时候发现，这句话真的很在理， 确实是，有个什么样的带头人就会有什么样的成绩，只有这个带头人有绝对的自信心，这样，才能让员工感到充满信心，充满希望，再加上管理上的精细化，相信这 样的团队肯定能不断创造奇迹... 阅读全文
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开发一个软件项目，如果采用瀑布模型（或改进型瀑布模型）的话，通常会包括以下几个开发阶段，即：需求分析、系统设计、系统编码、系统测试、系统交付（及后续维护）。在项目管理过程域中，主要包括：项目规划、立项管理、需求管理、项目监控、风险管理和结项管理等。我们把所有与需求相关的活动统称为需求工程。需求工程的活动又可分为两大类，即需求开发和需求管理。系统需求分析员通过需求调查（调研）、需求分析和需求定义，完... 阅读全文
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在实际研发的过程中，由于需求变更的缺乏跟踪，带来很多问题。需求变更跟踪分为两类，一类是项目开发期的需求跟踪；一类是系统上线后维护的跟踪，最难处理 的是上线后的需求变更跟踪管理。需求的跟踪过程，包括需求的审核，接受，分派，开发，测试，发布,部署及相应的配置管理跟踪等。项目开发周期内的正常的需求变更,应该要跟踪控制相对容易点。新需求及需求变更均需通过需求申请单申请，经评审和批准后，产品经理将要素纳入需... 阅读全文
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一直都觉得，项目当中，需求相关的工作是最难的，而且也一直希望能有机会了解一下公司项目中这部分工作的情况。看到这个竞赛的时候，突然发现，有这种想法的看来不只我一个人，而且他们的动作更快。下面详细说说竞赛中，各位参赛者给出来的方法。 方法一：动平衡 顾名思义，这个方法的核心是在需求变更的"动"中寻求平衡，项目经理不是要把需求控制死，而是要从项目和公司市场的战略出发，分析需求变更带来的利弊，对... 阅读全文
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最近几天，一向寂寂无名的华创公司突然火了起来。不仅当地的报纸、杂志上，频频出现华创的名字，连千里之外的几家IT媒体也刊发了与华创有关的新闻。这些报道内容大体相同，都是"XX助力华创ERP项目成功上线"之类的。XX公司是国内一家有名的软件厂商，华创这次就是用了他们的ERP。李默怀疑本次的媒体宣传攻势是由XX公司一手策划的。李默是华创公司信息部主管，也是这次ERP项目的项目经理。华创公司在健身器材这个... 阅读全文
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开店做生意难免遇到形形色色的 顾客 ，我们做的是服务，为了 顾客 有时还真得放下自己的身段，揣摩 顾客 的心理，最终让 顾客 心甘情愿掏腰包。今天就自己做生意几年来的经验，看看遭遇强势 顾客 ，笔者的应对办法。这天来了一位大妈，看起来特别精神，说话也是特别火爆。给我的感觉就是这位大妈不好打发。"老板，帮我拿一个电风扇，要质量好的哈。我和你们房东可是老交情。""好的好的，我这就给您拿，你先坐着喝口水... 阅读全文
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夏日炎炎，人们对新鲜蔬果、肉类熟食、鲜活水产品等生鲜商品的需求量很大。然而，不少超市经营生鲜商品的利润却并不高。究其原因，主要是损耗太大。本期"零售课堂"，我们就来学一学如何降低生鲜商品的损耗。 生鲜商品具有强大的集客功能，能给超市带来大量客流。一家超市若没有生鲜商品，会丧失很大一部分竞争力。 生鲜商品这么重要，可很多超市却经营不好。为什么呢？ 主要原因是经营生鲜商品有很多不易控制的因素，... 阅读全文
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便利店业态已经在国内发展了十多年了。基本上大中城市对"便利店"这个名词（注意，我用的是"名词"，不是"概念"）已经家喻户晓了。而便利店这个概念在非业内人士中尚属模糊甚至是错误的。想必不少便利店业内人士会遇到这样的尴尬。当你说是做便利店的，对方会说：我知道是小超市、小卖部吗。更可悲的是还有个别业内人士认为便利店就是小型的超市，超市怎么管就怎么管理便利店好了。两点形态特点上的差异1.便利店的店面小：面... 阅读全文
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从事电子商务的工作一段时间，发现自己对于数据的想法有了很多变化。过去，我们拿着国外的理论，然后站在河边的岸上，对河中游泳的人们指指点点。今天，当你也跳入河中，就是全然不同的感受。一方面河水冰冷刺骨，另一方面，也开始理解为什么曾经河中的人们用各种"怪异的姿势"奋力搏击。这是一个很大很难但也是每一个电商人都会问的问题——我该如何优化我业务中的关键数字。我也面临这个问题——这个有数百种，不数万种各不同相... 阅读全文
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1. 提供免运费。免运费可以让你狂甩竞争对手几条街。尝试添加到你产品的价格里面并观察是否刺激销售增加转化，你会惊奇地发现上升，即使价格没有变。 Business-Supply.com 在他们的网店上添加一个免运费门槛(订单满$60免运费，90%订单次日收货)，并且显著的在所有页面上广而告之。2. 提供在线帮助。网店经常流失客户是因为在结账环节卡住了。REL网站提供在线客服服务来让帮助人们顺利通过结... 阅读全文