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2013年7月3日
零售业精细化管理必须做好三大源头
摘要: 在工业企业,根据国外的统计资料,如果一个小小的故障,在设计阶段发现只需要花费1元就可以解决;但是如果我们舍不得花这点钱,让它流入生产阶段,要解决这一缺陷的代价将是7元钱;而如果我们还是舍不得花钱解决,让其流入销售阶段和售后服务阶段,到了用户手中以后才不断地保修或召回维修,那么此时所花费的代价将是21元。 其实这一现象是随处可见的,比如消防救火,当火星还没有的时候,我们预感到有隐患,只需稍稍移...
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posted @ 2013-07-03 17:57 菜花大盗
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