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2013年6月18日
老板,你请了多少店员帮你赶客?
摘要: 近几个月研究销售沟通与说服技巧,自然在日常生活中进出各种门店服务场所时,对门店服务人员的服务及销售工作多了很多观察。 本来,老板多聘请几个营业员的目的是为了增加销量,但最后,我发现恰恰就是那些店铺的销售人员经常把客人赶跑了。 尽管很多优秀的服务场所的服务人员、营业员、促销员等等(下面我都统称为店员)表现得非常得体,令顾客如沐春风,但绝大多数的门店依然存在一些普遍的错误,由此造成顾客不快...
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posted @ 2013-06-18 23:47 菜花大盗
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