06 2013 档案
摘要:我们开店离不开商品的陈列,而如何摆放物品,如何让商品得到全方位的展示,是每个店家都非常关心的问题,如何摆放货物从货架的摆放开始。货架是泛指商店营 业厅中展示和放置近期拟销商品的橱、架、柜、箱等各种器具。近年来,各地的商店为了适应新的形势,提高自己的竞争能力,努力对营业厅的展示效果进行了普遍 的调整,货架、柜台等主要的商品陈列器具有的进行了改装,有的置办了新柜架,使营业厅的面貌焕然一新。 用...
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摘要:小小货架隐藏着大秘密,近年来大家都在开展渠道战争,终端争夺战,实际上是在争夺终端有限的货架资源。零售讲究细节,细节决定成败,下面我们来介绍一下超市货架:秘密一:产品位置一般超市货架一共5层,从上往下数第3,第4,第5是销量最大的货架,尤其第3层是货架货架,因为此层货架和消费者视线基本平行,伸手可得,最便于消费者挑选,也销量最大。如下图卖场货架的正视图(1): 产品从第五层货架移到第四层销量提高...
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摘要:单位需要接待客人,领导派小张去买大量一次性纸杯回来。于是小张来到了大卖场里陈列着各种杯子的地方,在一堆陶瓷杯、玻璃杯中睁大眼睛拼命寻找纸杯而 不得。这时工作人员把他带到了纸制品区。原来,纸杯的供应商往往同时代理卷纸、盒纸等商品。大部分的零售企业为了便于管理,就将所有这些商品归入"纸制 品"品类,并陈列在一起。 现代零售业在组织商品的过程中,一般是首先按照商品特征进行大分类,然后按照制造方法、功...
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摘要:美陈布置作为现代百货商店、购物广场、大卖场、超市、专卖店等重要的营销宣传辅助工具越来越受到经营者的重视,完美的美陈布置在系列的营销活动中起到画 龙点睛的作用,能够让营销活动直观立体具有引导性的表现给受众群体,更能够美化广场冷区和提升广场经营形象,所以美陈管理对于企划营销工作来说是非常重要 的,接下来我将针对美陈管理工作做一个系统的阐述。一、美陈分类美陈根据其所要表现的内容、渲染的效果、投入的大小和...
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摘要:好的陈列,可以创造好的效益,这是不争的事实。现在无论是百货还是超市、服装专卖店,都比较看重陈列,专业的陈列师收入不菲。对于超市来说,好的陈列可以 给人美感,可以帮助顾客寻到自己中意的商品,可以让单位面积陈列更多的单品,也可以让少量的商品尽可能的给人以丰满感觉,当然,好的陈列也能反映一家超市 的实力,凡此种种,陈列的好处不一而足。陈列有广义和狭义之分,就如同专卖店的陈列,无论是VP、IP还是PP陈列...
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摘要:把握各种限制之间的平衡人有时候在各种限制下,不得不进行妥协、进行平衡。在平时工作中是如此,在信息化项目管理中,也是如此。如在信息化项目的管理中,我们要在用户需求与项目周期之间进行平衡;再如,项目的范围、二次开发的需求要与项目的成本预算进行平衡;再如,在部门之间发生矛盾时,我们作为项目管理者,也在他们之间进行平衡。其实,确切的说,搞平衡有时候不一定是种妥协,更可能是一种进步。如有一次我在负责公司的客...
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摘要:O2O这个舶来的概念犹如一剂春药在2011年给中国互联网界从业者一个兴奋点,同时又如一剂毒药在2012年让这些从业者们欲罢不能。WEB2.0概念发展到今天以后,可以说每个网站都是WEB2.0网站,都或多或少借用了很多2.0的理念比如以用户为中心、UGC、分享、书签等,这些理念都为整个互联网产品进化起了非常重要的作用。而O2O如同WEB2.0的复杂性一样,要讲清楚到底O2O是什么意思似乎也不是一件易...
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摘要:做销售的都知道, 促销 是销售经营行为中一个非常重要的手段和方法。一次成功的 促销 不仅可以大幅度的提高销售业绩,同时对品牌推广和打击竞争品牌方面起到积极的作用。"节假日经济"营造的消费高潮是厂商和卖场销售的黄金时期,尤其是现在国家实行的长假、黄金周,还有愈演愈热的洋节日:情人节、万圣节、圣诞节,加之各个KA卖场挖空心思制造的开业庆、周年庆、嘉年华等等,形形色色的节日让人目不暇接。在感...
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摘要:这门店宣传工作的重要性和必要性,就不用多说了,麻烦在于,都知道宣传的重要性,但却又较少的来系统思考和设计宣传问题。 常见的门店宣传问题有: 1,临时抱佛脚,往往是活动之前才开始启动宣传工作,并且希望宣传启动之后就马上出效果。 2,认为自己刻意传播出去的信息才是宣传,没有意识到很多无意识的门店行为也是宣传 3,门店的宣传活动没有持续性,各个宣传活动之间没有衔接,一年下来的各类宣传活动也不...
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摘要:作为一个社会人,必然生活在一定的社会准则环境下。各种法律规约、伦理道德就是最起码的约束。我称其为原则,我们做人做事的基本原则。原则无处不在,国家有原则,组织有原则,个体也有原则,而社会是由一个复杂交织的大环境。做人做事,交人识物,又时不时地出现与原则冲突。作为项目经理更是如此,项目经理面对客户、高层经理、组员的层层包围,出现原则冲突的几率极大,甚至可以说是一种必然。 本文,我想介绍一种...
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摘要:在IT项目实际管理中,经常会出现各种各样的问题,遭遇挫折甚至面临失败。在乱花渐欲迷人眼的IT项目管理领域内,IT项目经理们总是很容易被各种理论说服,被各种模型吸引,被各种模版包围。可是,对一个具体的IT项目来说,什么才是最重要的呢?需要做些什么才能让IT项目可控,并且朝着成功的方向走近呢?一、目标管理,知易行难在IT项目中,目标管理的影子随处可见,但要真正使员工的积极性发挥出来,并不是"影子"所能...
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摘要:近几个月研究销售沟通与说服技巧,自然在日常生活中进出各种门店服务场所时,对门店服务人员的服务及销售工作多了很多观察。 本来,老板多聘请几个营业员的目的是为了增加销量,但最后,我发现恰恰就是那些店铺的销售人员经常把客人赶跑了。 尽管很多优秀的服务场所的服务人员、营业员、促销员等等(下面我都统称为店员)表现得非常得体,令顾客如沐春风,但绝大多数的门店依然存在一些普遍的错误,由此造成顾客不快...
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摘要:沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿在创办第一家门店时,这家店的租金占销售比例达到5%,远高于同行,年销售只有7.2万美元,而对面的一家凯马特门店的年销售额达到15万美元。实力相差如此悬殊,萨姆是如何经营的呢?"我要使我这家小店在5年内变成阿肯色州经营最好、获利最多的杂货商店。我感到我有能力做到这一点,既然能做到,为什么不去拚搏一下?我把这个定为目标,即使达不到目标,至少我也做了一次有趣的试验。" "对我来说,对这个行业如此幼稚和无知实际上倒是一件好事,因为从这一经历中我明白了你可以向任何人学习。我不仅通过阅读手头可以得到的每一本有关零售业的书刊进行学习,而且更多地
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摘要:品牌形象、产品定义和促销活动所传达出的信息对很多零售商来说,支持着他们产品的流通和售卖,因此,品牌的视觉图形和信息,以及店铺的空间设计,都必须被重视起来。零售商怎样才能更好地进行商品销售和实施促销方案呢? 某些情况下,品牌在创立后应朝着多元化的经营方式发展,其中实体店铺最为重要。作为品牌的主要形象支持,实体店铺需要专业设计师从进行构思、设计到建 造,打造成优秀的零售环境。如果一个店铺能够传...
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摘要:电子商务 - EC 电子商务模式B2B模式 - 企业对企业 如:阿里巴巴B2C模式 - 企业对个人 如:亚马逊 当当C2C模式 - 个人对个人 如:Ebay 淘宝电子商务专业名词SEM - 搜索引擎营销Search Engine Marketing EDM - 电子邮件营销Email Direct Marketing CPS - 销售分成 Cost Per Sal...
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摘要:【导读】便利店相比于一般超市投资回报较高,这主要是因为便利店实行"小而精"的经营原则,价格比一般大型超市高10%左右,并且商品周转快,而且还可以根据销量从供货商那里获得一些返利。开一家便利店要多少钱?经营窍门有哪些?经营要诀又有哪些?店铺该怎么选址又该怎么设计? 以下为《中国商报》报道节选: 开一家便利店要多少钱? 投资一家50至70平方米的便利店,一般需要20万至30万元...
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摘要:近期有消息称,奥特莱斯商城旗下电商网站"赛特春天"运营不济,或将关闭。目前,已有大量员工从"赛特春天"离职。成立于2011年11月的"赛特春天",因网站流量低、订单少,电商运营则呈现衰败趋势。 在电子商务的冲击下,原以线下销售为主的百货店、连锁零售店整体情况不佳。据相关数据显示,百货、超市、专业连锁的收入增速明显放缓,增速降到个位数。,因此众多实体百货店开始转型电子商务,一则...
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摘要:曾经一个同事跟我说起,"售前顾问这个职业就像Dota游戏里面的智力型英雄,冲锋陷阵的事那是销售干的事,火力支援那是实施团队做的事情,而后勤服务那就是售前干的事情。"这话也真也假。售前做的事情,大部分确实是服务型的,智力输出,利用你的"光环"给伙伴加攻、加防。在客户这边需要做的事情包括公司介绍、售前调研、解决方案编写、已有产品演示、公司考察、用户考察等等。公司介绍。很多人认为公司介绍是再简单不过的事...
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摘要:俗话说:"不怕专家来提问,就怕专家有偏见",在投标过程中,很多情况是这样的:专家他也有可能对标书或需求或现状模糊的地方,如果其中一个专家对标书的 某部分有疑问,而恰恰他自身也对这个课题有偏见的话,这就不好办了,你解释嘛,他并不一定认同,还有的情况是,你解释的时候,听的专家有很多人,他们对各 个层面理解也不一样,解释地好就好,不好就可能被别人抓住把柄,甚至有些专家(已经扁向竞争对手)在投标现场发牢骚...
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摘要:店长作为店铺的灵魂,发挥着重要的作用,在店铺的经营管理工作过程中起到承上启下的作用。品牌公司想开更多的直营店,加盟商亦想往单品牌多店或多品牌多店的目标发展, 店长的作用至关重要。同时,对 店长的业务水平要求也是越来越高。因此,如何培养出一名优秀的 店长并复制下去,是店铺管理工作中最重要的环节之一。 一、打造一个共同学习和共同提高的团队。 一些品牌公司只注重对主管的培训,加盟商也只注重自身学习,...
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摘要:作为超市企业的采购管理者,控制好采购环节是实现经营计划目标的重要手段,控制好采购环节就等于控制住了商品流通的起点和源头。一、 采购控制的目标:采购控制的目标是什么?这是每一家超市要首先确定的。采购计划控制,采购计划是达到经营目标的依据,因此在采购计划的制定中要控制好经营目标值、市场份额值和盈利值和盈利率,一般可考虑以下集中控制的方法:1、采购计划的制定要细分落实到商品的小分类,对一些特别重要的商...
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摘要:从"要我成长"到"我要成长",心态的改变是根本:心 态决定一切,内心的驱动力是个人成长的发动机。个人的成长不仅仅是满足于目前岗位工作的需要,而是个人职业发展的沉淀与积累,是为自己负责。如果心态上总 是被动觉得是公司要我学这学那,要求我成长,那么成长学习的效果一定会打上折扣,同时也会丧失很多锻炼与提升自己的机会。要想快速成长,首先是心态上的改 变,从"要我成长"到"我要成长"。自我认知,明确方向:解...
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摘要:有效的沟通是项目管理取得成功的关键因素,这就要求具有一种共通的语言。本文里的词表将帮助您的小组将常用的项目管理术语标准化。每 一个学科都有自己的专用词表,项目管理也不例外。在您的机构里成功地实施项目管理的过程的一部分是将这些术语标准化。这样的话,在某人谈到风险、范围、问 题、要求,以及其他项目管理的术语时,所有人都知道他或者她所指的是什么。本文里的词表包括了项目管理中常用的术语,能够有助于您在...
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